ナッシュビルのホスピタリティエグゼクティブがファーストレディのミシェルオバマとチンパンジーを比較する電子メールを送信することに全国的な注目が集まっているため、テネシー州の観光業界は影響を受け始めています。
テネシー州観光開発局は月曜日、ウォルト・ベイカーの電子メールが彼らをオフにし、ボランティア州に潜在的な訪問者を犠牲にしたと言った何人かの人々から聞いた。
「これは彼らがテネシーに期待したものではありません」と部門のコミッショナーであるスーザン・ウィテカーは言いました。 「そして、私はそれらのいずれかを非難するとは言えません。 確かに、これは許しがたいことであり、受け入れられないと感じています。」
月曜日までテネシーホスピタリティ協会の最高経営責任者を務めていたベイカーは、木曜日の夜、ロビイスト、カールディーン市長の補佐官、ナッシュビルコンベンション＆ビジターズビューローの会長など、XNUMX人の友人に電子メールを転送しました。
全国のメディアやブログが週末から月曜日にかけてこの話を取り上げ、人種的なステレオタイプを笑いながら大統領の妻に無愛想に振る舞うホスピタリティリーダーを軽蔑した。
彼らはまた、テネシー州がオバマのXNUMX人について人種差別的な電子メールで国民の注目を集めたのはこれが初めてではなかったと指摘した。 昨年の夏、立法府職員のシェリー・ゴフォースは、オバマ大統領を黒い背景に白い目をした「幽霊」として描いた電子メールを送信し、全国的な反発の波に火をつけた。
ホスピタリティ協会がメルカトゥスとの契約を終了し、ベイカーをCEOとして解任したため、ベイカーと彼のマーケティング会社であるメルカトゥスコミュニケーションズへの影響は月曜日に続きました。
ホスピタリティ協会の理事であり、ゲイロードオープリーランドリゾート＆コンベンションセンターのゼネラルマネージャーであるピートウェイエンは、次のように述べています。 「それは、私たちの協会を代表する形や形ではありません。」
別の協会理事会メンバーのトム・ネグリ氏は、この電子メールは「忌まわしい」と述べた。
「それは不適切でした。誰が読んでいたかは関係ありません」と、ロウズヴァンダービルトホテルのマネージングディレクターであるネグリは述べています。 「そのようなメールを見る必要のない場所に住みたいです。」
ウェイエン氏は、2005年に署名された契約に基づいて協会がベイカーとメルカトゥスに支払った金額については明らかにしなかった。協会の他のXNUMX人のスタッフは影響を受けず、組織はまもなく新しいCEOを探し始めると述べた。
土曜日に謝罪したベイカーは、協会が会合する前に、彼は何が起こっても辞任したと言った。
「私は取締役会の決定を完全に受け入れます」と彼は言いました。
非営利団体がメルカトゥスを断ち切る
メトロアーツコミッションとユナイテッドウェイオブメトロポリタンナッシュビルも月曜日にメルカトゥスとの契約を終了した。 芸術委員会の契約には、45,000年間の上限がXNUMXドルでした。
ユナイテッドウェイは、メルカトゥスの共同創設者であるフィルマーティンを20年間雇用していました。 ユナイテッドウェイ会長のジェラルド・ゲラティ氏は、非営利団体はメルカトゥスとは別にマーティンとの協力を継続する予定であると語った。
コンベンション＆ビジターズビューローは土曜日にメルカトゥスとベイカーをドロップしました。 広報担当者のモリー・サダース氏によると、CVBは11,800年2008月以来、マーケティングおよびメディア戦略、交渉、職業紹介サービスのために月に約XNUMXドルを会社に支払っていた。
州の観光当局は、「ここに来る予定だったが、これが到着する状況ではない」と言っていた数人から電話や電子メールを受け取った、とフィリス・クオールズ・ブルックス局の広報担当者は述べた。観光開発。
Qualls-Brooksは、これらの連絡先の完全な数を提供することはできなかったと述べました。
ウィテカー氏は、ベイカーの電子メールに起因する悪い報道に対抗するための全国的なメディア戦略を特に計画していないと述べた。 彼女は、テネシー州の14.4億ドルの観光事業のほとんどは、以前にここに来たことがあるか、口コミを通じて州の魅力について聞いたことがある人々から来ていると述べました。
「それは、これに対する最善の防御だと私は感じています」とウィテカーは言いました。 「しかし、私はそれを最小化するつもりはありません。 このようなことが起こったときはいつでも、それは確かにポジティブではありません。」
