タイ国政府観光庁が中国人観光客を魅了するWeChatアプリをリリース

タイ国政府観光庁（TAT）は、中国人観光客向けの公式北京語WeChat「VisitThailand」アプリケーションを開始しました。

TATの情報サポートネットワークには、コールセンター1672とオンラインTATコンタクトセンターも含まれています。どちらも北京語ですでに利用可能であり、タイを訪れる中国人旅行者に即時の情報と支援を提供します。

マーケティングコミュニケーション担当副知事のChattanKunjara Na Ayudhya氏は、次のように述べています。 国のオンラインエコシステム全体が事実上世界最大の閉じた「イントラネット」であるため、これは非常に重要です。 WeChatの「VisitThailand」は競争の場を平準化し、中国人観光客に母国語の方言で信頼できる好ましいコミュニケーションツールを提供します。」

タイと中国の両方で利用可能で、観光客はアプリケーションヘルプデスクに簡単なテキストメッセージを送信することで、24時間観光情報と支援を求めることができます。

中国はタイ最大の観光客市場であり、中国からの観光客の1人に4人がいます。 タイは8.8年に430万人の中国人観光客を迎え、2016億480万バーツの収入を生み出しました。今年は8万人の観光客に増え、26.6億XNUMX万バーツ以上の収入が見込まれます（XNUMX％増加し、観光収入全体のXNUMX％を占める）。
今年の20.41月から4.47月の間に、タイは1.03兆バーツ（+ 6.07％）を生み出した5.65万人（+ 27.7％）の訪問者を受け入れました。 その合計のうち、290万人（XNUMX％）は、タイの到着と収入の両方でトップのインバウンド市場を表すXNUMX億XNUMX万バーツを生み出す中国人観光客でした。

WeChatは現在、中国で最も人気のあるソーシャルメディアアプリケーションであり、889億731万人のアクティブユーザーがいます。 中国インターネットネットワーク情報センターによると、2016年のインターネットユーザー数は53.1億XNUMX万人で、総人口のXNUMX％であるため、この数字は増加する見込みです。

モバイルデバイスのインターネットユーザー数は、620年の2015億695万人から2016年にはXNUMX億XNUMX万人に増加しました。オンラインで情報を検索するだけでなく、ユーザーは宿泊施設を予約したり、オンラインで買い物をしたりすることもできます。