ワシントン（10年2017月XNUMX日）-米国旅行協会の広報担当副社長、ジョナサン・グレラは次の声明を発表しました。

「何日もの間、電波は航空会社についての否定的な話でいっぱいでした。ここでの共通の分母は、空の旅が何十人もの旅行者にとって非常に不快になっているということです。航空会社は乗客の後ろで生み出された記録的な利益を売り込んでいますが、多くは選択肢がほとんどないかまったくないまま取り残されています。何年にもわたる過剰統合は、航空会社がサービスを提供する旅行者よりも航空会社を優先する政策決定によって悪化し、修正が必要な壊れたシステムにつながりました。

「空港インフラストラクチャの改善と成長を妨げる航空会社、または米国のオープンスカイポリシーの取り消しを提唱する航空会社は、この瞬間を利用して、すべての人にとってより多くの選択肢と接続性を備え、システムを悪化させるのではなく、改善する方法を検討する必要があります。

「ワシントンがヘンハウスからのことわざのキツネを「再収容」し、乗客とその経験を方程式の最初に置く時が来ました。」