ユナイテッド航空が新しいチェックバッグポリシーを発表

シカゴ–顧客に選択肢、柔軟性、低運賃を提供するための継続的な取り組みの一環として、ユナイテッドは、返金不可の国内エコノミーチケットを購入する顧客向けの新しい簡素化されたチェックバッグポリシーを発表します。 ユナイテッドの新しい受託手荷物ポリシーは、united.com / baggageで入手できます。

返金不可の国内エコノミーチケットを購入し、マイレージプラスまたはスターアライアンスのステータスをお持ちでないお客様は、25個の手荷物を無料で、XNUMX個目の手荷物をXNUMXドルのサービス料でチェックできます。

すべてのお客様の場合、最大100個の追加手荷物をチェックするための費用は85個あたり125ドルになります。 以前の料金は、バッグあたり100ドルから200ドルの範囲でした。 大きい、太りすぎ、または壊れやすいために特別な取り扱いが必要なアイテムをチェックするためのコストは、アイテムに応じてXNUMXドルまたはXNUMXドルになります。

ユナイテッドで最も頻繁に利用されるマイレージサービス（マイレージプラスでプレミアステータス以上、またはスターアライアンスでシルバーステータス以上のお客様）は、引き続きXNUMXつの手荷物を無料でチェックできるというメリットがあります。

「この変更により、お客様に競争力のある料金を提供し続けることができます。これは、人気のあるエコノミープラスの座席と同様に、お客様が最も重視し、喜んで支払うものに合わせて製品とサービスを調整するという全体的な戦略に適合します」と述べています。ジョン・タグ、エグゼクティブバイスプレジデント兼チーフレベニューオフィサー。 「当社の顧客調査によると、XNUMXつ目の手荷物をチェックするのはXNUMX人にXNUMX人だけです。この新しいポリシーにより、追加の手荷物をチェックする顧客は引き続きサービス料金でチェックできるため、すべての人に競争力のある運賃を提供できます。」

ユナイテッドは、この変更により、コスト削減と新しい収益において、会社に年間100億ドル以上がもたらされると見積もっています。

この新しい受託手荷物ポリシーは、5年2008月4日以降、米国内およびカナダ、サンファン、プエルトリコ、セントトーマス発着の旅行に適用されます。2008つ目の手荷物を受託するサービス料金は、またはで購入したチケットにのみ適用されます。 XNUMX年XNUMX月XNUMX日以降。お客様は、空港のイージーチェックインキオスクでクレジットカードを使用するか、チェックインカウンターでクレジットカード、小切手、または現金を使用してこのサービス料金を支払うことができます。

国際線（カナダを除く）を含む旅程の場合、XNUMXつ目の手荷物のチェックは引き続き無料で、XNUMXつ以上の手荷物または重量超過または特別な取り扱いが必要なアイテムのチェック費用は、目的地によって異なります。