米国の代表者がAirbnbのCEOに回答を求める

米国の代表者がAirbnbに回答を求める
米国下院

米国の代表者は宛ての手紙を送った のAirbnb CEOのBrianCheskyは、顧客を劣悪な住宅状態に追いやった誤解を招くリストについての回答と情報の要求を求めています。 この手紙は、今後XNUMX週間以内にAirbnbの幹部との面会を求めています。

米国議員ボニーワトソンコールマン(D-NJ)、バーバラリー議員(D-CA)、ロビンケリー(D-IL)、GKバターフィールド(D-NC)、エマニュエルクリーバーII(D-MO)、イベット・D・クラーク(D-NY)は、Airbnbに対し、現地の法律と会社独自の方針に準拠せずに短期レンタルを販売するためのプラットフォームで「ホスト」になりすました詐欺的な有限責任企業に対処する計画について説明するよう要求しました。

「Airbnbが述べた「OneHost、One Home」ポリシーにもかかわらず、メディアの報道により、プラットフォーム上での有限責任会社の急増について懸念が高まっています…欺瞞的で誤解を招くリストは、Airbnbのキャンセルポリシーを悪用する「ホスト」に顧客を騙されています。金銭的利益のためにゲストを不適切な住居条件に騙します。 Airbnbには「ゼロトレランス」ポリシーがあると頻繁に述べられていることを感謝しますが、悪意のあるアクターが偽のIDでプラットフォームを介してレンタルし続けることを防ぐ方法で、ホストIDの認証に失敗したことも明らかです。禁止された」と議員は書いた。

この手紙には、Airbnbのポリシーと慣行を明確にすることを目的とした20の質問が含まれています。

  • 会社が「ホスト」を定義する方法、および会社がホストを精査する方法。
  • 顧客や一般の人々に自分の身元やリストについて誤解を与えるホストからのポリシー違反を会社がどのように実施するか。
  • ユニットがいわゆる「基本的な安全プロトコル」を満たしていることを会社がどのように検証するか。
  • また、「リスクの高い予約」を分類するための会社の取り組みが、年齢、人種、性別、またはその他の個人的な特性を考慮するかどうか。

完全な手紙を見るには、 ここをクリック.

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著者,

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

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