将来、ホテルの成功を後押しするものは何ですか?

TISは、パラディウム・ホテル・グループ、ラディソン、ホテル・プランナー、エス・レベラー・アート・リゾート、ホテルバースなど、業界をリードする企業の成功事例と経験を共有し、未来のホテルがどのようなものになるかを示します。

ブランドにとって適切な顧客をどのようにターゲティングするか? メタバースはホテル業界の新しい重要な要素ですか? 旅行者の体験を向上させるツールとは? ホテルをより包括的または持続可能にするにはどうすればよいでしょうか? パンデミックにより、ホテル業界はこれらの質問に答え、新しい観光客を引き付ける革新的な体験を提供するための変革を推進しています。 TIS – ツーリズム イノベーション サミット 2022 は、ツーリズムのイノベーションとテクノロジーに関する国際サミットで、2 月 4 日から XNUMX 日までセビリア (スペイン) で開催され、デジタル化、持続可能性、芸術の影響、多様性への取り組みがどのように進んでいるかを紹介します。ホスピタリティ部門を破壊的な変化へと導き、未来のホテルを定義します。

人工知能とデータ分析の適用は、適切な旅行者をターゲットにし、彼らの意思決定にプラスの影響を与えることに成功するのに役立つテクノロジーです。 TIS2022 では、ホテル部門に革命を起こすユース ケースと新しいデジタル エクスペリエンスを紹介します。 アクセンチュアのホスピタリティ テクノロジー ストラテジー シニア マネージャーであるジョナサン フエンテスと、ラディソン ホテル グループのシニア IT ディレクターであるデビッド デ ラ フエンテが、業界の変革に貢献しているスマート ホテルの運営について話し合います。  

テクノロジーはまた、ホテルの予約とキャンペーンのモダナイゼーションをさらに一歩進めており、より良い費用対効果を得るための新しい方法を提供しています。 このエリアでは、Hotelverse の成長とイノベーションの責任者である Alex Barros 氏が、ホテルの上空を飛行したり、滞在する正確な部屋を選択したり、独自の滞在をデザインしたりする機能など、ホテルとデジタルで関わる革新的な機会を紹介します。  

さらに、旅行者の新しい技術的行動と計画を発見する方法を掘り下げるために、SiteMinder のシニア ビジネス開発マネージャーであるマリア ガルシアは、8,000 人以上の観光客を対象とした調査結果を分析し、何が世界を形作っているかについての洞察を提供します。未来のホテル。

業界の世界的リーダー

TIS の新版は、大手企業やホテル業界の重要人物のサクセス ストーリーを知る絶好の機会となるでしょう。 このエディションの基調講演者の 20 人は、Hotel Planner の共同創設者兼 CEO であり、XNUMX 年以上の経験を持つ Tim Hentschel です。 第 XNUMX 世代のホテル経営者は、変化する消費者の需要に対応するためにホテル部門が時代の先を行く方法と、業界を形成する上でテクノロジーがどのように重要な役割を果たすかについて説明します。

彼の経験を共有するもう 50 人の専門家は、アマデウスのホスピタリティ ヨーロッパ担当上級副社長である Fernando Cuesta です。彼は、Impala の共同創設者である Charlie Cowley や、セールス & マーケティングの Rafael Rubi などの他の著名人とともに、ホテル流通の将来に関する彼のビジョンを提供します。グランド パラディウム ホテルズ アンド リゾーツ、ウシュアイア ビーチ ホテル、TRS ホテルズ、ブレス コレクション ホテルズなど 33 のホテル ブランドを統合する XNUMX 年以上の経験を持つスペインのホテル チェーン、パラディウム ホテル グループの EMEA シニア ディレクター。

さらに、Sercotel Hotel Group の CEO である José Rodríguez Pousa と EY コンサルティング会社のパートナーである Miguel Gallo が、この夏に驚異的な業績を達成した不確実な時期に、ホテル経営者が下す重要な決定について説明します。

アートと多様性、未来のホテルを推進するもう XNUMX つの方法

イノベーションはさまざまなソースからホテル業界にもたらされましたが、その XNUMX つがアートです。 文化に目を向けて、多くのホテルはスペースを本格的な美術館や芸術作品に変えました。 Es Revellar Art Resortの創設者であるRoberto Alcaldeは、Cristine Bed for Guest Housesの共同創設者であるCristina Lozanoとともに、持続可能性、芸術、文化などの要素を組み合わせてゲストにユニークな体験を提供する宿泊施設のコンセプトの革新を紹介します。彼らの宿泊施設。

多様性は、TIS で取り上げられるホテル経営者にとって重要な要素の XNUMX つにもなります。 旅行業界は、旅行者と対等な立場で信頼と敬意を持った関係を構築するために包括的なアプローチを取り入れることの重要性を認識しています。 このコミットメントを共有するために、McKenzie Gayle Limited の CEO である Carol Hay、Belmond (LMHV Group) の英国および北ヨーロッパのシニア アカウント ディレクターである Justin Purves、The Social Hub Berlin のゼネラル マネージャーである Philip Ibrahim がベスト プラクティスについて話し合い、次のようなアドバイスを提供します。真の多様性を歓迎し、差別を排除する企業文化を構築する方法。

このイベントでは、競争が激化する市場に合わせて最適な価格戦略を確立するために、訪問者の需要を正しく特定することの重要性など、他の関連トピックも紹介します。 これらすべての柱と並んで持続可能性があり、最適なホテル管理に関してはますます存在感を増しています。 これに関連して、基調講演者で観光マーケティング スペシャリストの Dolores Semeraro 氏は、パンデミック後にビジネスを回復し、旅行業界の将来に向けて自らをうまく配置するために、彼女がすでに何百ものホテル運営者と共有してきた独自の方法論を紹介します。

TIS2022 には 6,000 人を超える専門家と、400 人を超える国際的な講演者が集まります。 さらに、Accenture、Amadeus、CaixaBank、City Sightseeing Worldwide、The Data Appeal Company、EY、Mabrian、MasterCard、Telefónica Empresas、Convertix、Keytel、PastView、Turijobs などの 150 以上の企業が、人工知能、クラウドの最新ソリューションを展示します。 、サイバーセキュリティ、ビッグデータと分析、マーケティングオートメーション、非接触技術、予測分析など、観光セクター向けです。