世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）本日マニラで開催されたグローバルサミットで主要な新しいレポートを発表しました。これは、サイバーレジリエンスが旅行＆観光セクターをどのように形作っているかをセクターの利害関係者が理解し、より安全でより堅牢な未来を計画するのに役立ちます。

レポート「Codestoresilience」は、Microsoftとの共同作業で、Mastercard、JTB、およびカーニバル・コーポレーションなどがある。

レポートは、COVID-19のパンデミックが世界とセクターをよりデジタル化された未来へと駆り立てる一方で、デジタル化によって提供される機会とともに、特にサイバー犯罪において新たな課題が浮上したことを示しています。

最初のレポートは、このセクターにとって重要と考えられるXNUMXつの主要分野に焦点を当てています。サイバーレジリエンス、主要な問題、およびパンデミックの前と最中に学んだ教訓に基づくXNUMXつのベストプラクティスです。

レポートはさらに、デジタル化がどのようにトラベル＆ツーリズム内のビジネスの強力なイネーブラーになったかを示し、セクターの国際的な性質を考慮して、個々のデータ保護に関する法律の役割に注目しています。

レポートによると、英国、米国、ヨーロッパの中小企業の10社中72社（80％）が、少なくともXNUMX回のサイバー攻撃の犠牲になり、中小企業はすべての旅行および観光事業のXNUMX％を占め、サイバーを緩和しています。リスクはセクターの優先事項であり続ける必要があります。

ジュリアシンプソン、 WTTC 社長兼最高経営責任者（CEO）は次のように述べています。「テクノロジーとデジタル化は、休暇の予約から飛行機のチェックインやクルーズの開始まで、旅行体験全体をよりシームレスにする上で重要な役割を果たします。

「しかし、サイバー攻撃の影響には、莫大な経済的、評判、規制上のリスクが伴います。」

この重要なレポートは、サイバー保護を改善し、回復力を強化するために取り組むべき19つの重要な問題を明らかにします。IDデータの保護、事業運営の保護、COVID-XNUMXの影響の理解、およびグローバルな法律の管理です。

レポートによると、特定のアクションは、企業が攻撃を撃退するためのより良い準備をするのに役立つと同時に、長期的なサイバー回復力をサポートするための基盤を築くことができます。業界の専門家は、すべてのスタッフの教育とトレーニング、物理的な職場を超えたリスクセキュリティの拡大、サイバーセキュリティへのゼロトラストアプローチの採用、透明性などをグッドプラクティスとして推奨しています。

サイバーシステムはセクターの利害関係者間の活動を促進および強化し続けているため、サイバーレジリエンスは旅行と観光の将来にとって重要な要素です。

本日マニラで開催された観光団体のグローバルサミットイベントでのパネルセッション中に、業界のリーダーたちは、サイバー犯罪が世界経済に1兆ドルの損害を与え、90年までに驚異的な2030兆ドルに達する可能性があると聞きました。

による WTTC 経済効果レポート、2019年、パンデミックがその軌道で旅行を停止する前に、旅行＆観光部門は世界経済に9.6兆ドル以上を生み出しました。

しかし、2020年には、パンデミックによりセクターはほぼ完全に停止し、50％の大幅な落ち込みを引き起こし、4.5兆ドル近くの深刻な損失をもたらしました。

デジタル化は、トラベル＆ツーリズムの成長とCOVID-19からの回復において極めて重要な役割を果たしており、今後も果たし続けるでしょう。したがって、このセクターがサイバーセキュリティとサイバーレジリエンスを統合して、パンデミックからの回復を継続し、将来の成長をサポートすることが不可欠です。