カンタス航空のジェットスター、障害のある乗客を繰り返し虐待

私が飛行機に乗るときは、通常、XNUMX 年前に航空券を購入し、自分にぴったりの座席をリクエストします。 身体に障がいを抱える社員.

2022年XNUMX月、カンタス航空でホノルルからオーストラリアのシドニーへのチケットをXNUMX枚購入しました。 ジェットスター ブランド、ビジネスクラス。 特に1A席と1C席をリクエストしました アクセス用 私は10時間以上直立していられないので、壁にぶつかります。 私は 1A と 1C を割り当てられました。 

2023 年 25 月のある時点で、カンタス航空のジェットスターは私のフライトをキャンセルし、1 月 1 日の出発に設定しましたが、私には何も言われませんでした。 たまたま知りました。 彼らはまた、私を 2A と 3C に戻しませんでした。隣に見知らぬ人がいる中間セクションに私を置きました。 構成は 2/XNUMX/XNUMX です。 

USDOT が私の席を健常者に譲ったという理由で、私は差別の苦情を USDOT に提出しました。 ハンディキャップに優しい座席は、通常、従業員、従業員の家族、または従業員の友人が楽しんでいます。 カンタス航空のジェットスターは、通路側のバルクヘッド席である 1G と 1J に私を再び収容すると USDOT に伝えました。

15 年 2023 月 1 日、彼らが米国政府を否定するとすぐに、彼らは私を差別していることに気付きました。 真ん中のセクションにいて、支えとなる壁や窓がないので、精神病院に入院している精神病患者のように拘束具に縛られなければなりません。 拘束具は視線を集め、フリーク ショーでデフォルメされた人間のように「見せびらかす」効果があります。 

彼らが私の障害に対応したいと米国政府に主張した後、彼らは意図的に私を再び動かし、報復として、彼らに対して米国の苦情を申し立てたことに対して嫌がらせと脅迫を行ったと思います.

USDOT のケース番号 PC2023 03 0042 および ESID 441500 は、カンタス航空のジェットスターからの書簡に記載されており、カンタス航空は米国政府に対し、この長く困難なフライトでは 1G と 1J の座席に座ることを保証しました。 これは、カスタマー アドボカシー チームの Zoe によって署名されています。 

旅行の専門家と障害者コミュニティ向けの次の記事で、写真を使用して、航空会社が障害のある従業員とその友人に障害者に優しい座席を提供したいために、障害のある顧客が耐えなければならない屈辱と脅迫を示す予定です。 . これは、障害者でない人が障害者用駐車場に駐車するのと同じような行動です。

私たちを 1G と 1J から外したのは、航空会社側の悪質な行動でした。特に私が XNUMX 年前にチケットを購入し、XNUMX 月に USDOT に苦情を申し立てたからです。 彼らは正しいことをする機会がたくさんありましたが、そうしないことを選びました。