カナダ、バンクーバー–エア・カナダは本日、20を超えるスターアライアンス加盟航空会社の最高経営責任者をバンクーバーで迎えました。

毎年恒例のスターアライアンスのCEOによる戦略会議は、1997年にエアカナダ、ルフトハンザ、スカンジナビア航空、THAI、ユナイテッド航空によって設立され、世界をリードする25社を網羅するまでに成長した世界初の最も包括的な航空連合のXNUMX周年を迎えます。世界中の航空会社。

エア・カナダの社長兼最高経営責任者カリン・ロビネスク氏は、「スターアライアンスの今後の戦略について話し合う年次フォーラムに、スターアライアンスパートナーの最高経営責任者をバンクーバーに招待できることをうれしく思う」と述べた。「過去 XNUMX 年間にわたり、スターアライアンスは常に世界の一流航空会社グループとしての地位を確立してきました。スターアライアンスは、単一の航空会社が単独で実現できる範囲を超えたグローバルネットワークの範囲を顧客に提供し、世界の大手航空会社に相互特典を提供することでそれぞれの顧客の忠誠心に報いるという原則に基づいて設立されました。お客様の海外旅行のニーズを満たすために協力することが当社の特徴となっており、お客様の旅行体験を簡素化し、ロイヤルティを獲得する方法を模索しながら、その特徴を構築し続けています。」

スターアライアンスの最高経営責任者であるマークシュワブは、次のように述べています。「現代のテクノロジーはビジネスの世界でグローバルなコミュニケーションを大幅に改善しましたが、お客様から受け取ったフィードバックは、対面の会議が「仮想の」会議に取って代わられることは決してないという私たち自身の信念を裏付けています。スターアライアンス自体が75周年を迎えるときでも、これらのトップエグゼクティブの定期的な会議により、当社の戦略はお客様の変化するニーズに対応し続けることができます。」

スターアライアンスのお客様への特典の例としては、最終目的地へのチェックイン、より迅速でスムーズな空港送迎、マイレージプログラムの相互利用と一流のステータスにカウントされる獲得、世界中のラウンジへのアクセスやアライアンス全体を含むスターアライアンスのゴールドとシルバーの特典などがあります。人気の世界一周運賃や地域のエアパスなどの運賃商品。