カーニバルクルーズライン 本日、ゲストと旅行代理店に、 北米 2020 年 9 月 30 日.
「私たちのビジネスにおけるこの前例のない一時停止の間、私たちは運用環境を評価し続け、公衆衛生、政府および業界の役人と協議しました」とカーニバルクルーズラインの社長 クリスティン・ダフィー 予約したゲストと旅行代理店に本日送付された手紙で語った。 しかし彼女は、金曜日のクルーズ業界の発表に続いて、自主的に一時停止を延長すると付け加えた。 北米、カーニバルクルーズラインは現在、すべてのクルーズをキャンセルしています September 30.
「商取引、旅行、個人的な活動が再開し始めていることを非常に興味深く見守っています。サービスを再開したら、ゲスト、乗組員、および私たちがもたらすコミュニティの健康と安全を確保するために必要なすべての措置を講じます。私たちのビジネスに対する国民の信頼を維持するために、私たちの船はに行きます。 それにもかかわらず、私たちはあなたの休暇計画を混乱させたことをお詫びし、私たちがこれらの決定を行う間、あなたの忍耐に感謝します」とダフィーは手紙の中で述べました。
カーニバルは当初、30日間の自主的な運用停止を発表しました。 13月XNUMX日 XNUMX:XNUMX、およびに関連する公衆衛生上の課題を反映して、その一時停止をXNUMX回延長しました。 コロナ パンデミック。 現在、29,000隻の船隊にサービスを提供している100カ国以上への約27人の乗組員の本国送還を完了しています。 以前の一時停止のお知らせと同様に、カーニバルは、予約を後日移動したいゲストに、フューチャークルーズクレジット（FCC）と $300 or $600 ゲストに非常に人気があることが証明されているオンボードクレジット（OBC）。 いつものように、ゲストは全額返金を受けるオプションがあります。 プロセスは完全に自動化されているため、ゲストはオンラインで好みを送信できます。 2021 年 5 月 31 日 選択を行います。
「私たちは忠実なゲストの忍耐とサポートに感謝し、彼らがクルージングにどれだけ戻りたいかを認識しています。 時が来れば、私たちの優れた船内チームが彼らを歓迎し、彼らにふさわしい素晴らしい休暇を与えるのを待っています」とダフィーは言いました。
#再構築旅行
この記事からわかること:
- “We have watched with great interest as commerce, travel and personal activities have begun to start back up, and once we do resume service, we will take all necessary steps to ensure the health and safety of our guests, crew and the communities we bring our ships to in order to maintain public confidence in our business.
- As with previous pause announcements, Carnival is giving guests who wish to move their booking to a later date a rebooking offer that combines a Future Cruise Credit (FCC) and either a $300 or $600 Onboard Credit (OBC) that has proven very popular with their guests.
- Carnival initially announced a voluntary 30-day pause in operations on March 13, and has now extended that pause three times, reflecting the public health challenges associated with the COVID-19 pandemic.
