デルタ航空のLAXターミナル2および3への移転は、12月XNUMX日金曜日に始まります。

ロサンゼルス国際空港の第2ターミナルと第3ターミナルから第5ターミナルと第6ターミナルへのデルタ航空の移転は、12月17日金曜日の夕方に始まり、XNUMX月XNUMX日水曜日の早朝に完了する予定です。ロサンゼルス国際空港（LAWA）は、商業航空の歴史の中で最大のターミナル移動のXNUMXつを調整します。 移動中に旅行するお客様は、事前に計画を立てる必要があります。

移転は15週間の移転期間中に21の航空会社に影響を与え、合計1.9の航空会社が異なるターミナルに移転します。 この動きは、LAXのデルタスカイウェイの前兆であり、今後2年間でターミナル3、XNUMX、およびLAXのトムブラッドリーインターナショナルターミナル（TBIT）を近代化、アップグレード、接続するというデルタのXNUMX億ドルの計画です。

「ロサンゼルスでの私たちの未来は、LAXでのデルタスカイウェイの1.9億ドルの計画で明るいです。これは、デルタがLA盆地で2番目に大きな民間インフラプロジェクトに着手し、ターミナル3とXNUMXを完全に再開発する前例のない官民パートナーシップです。デルタ航空の西部営業担当副社長、ランジャン・ゴスワミは次のように述べています。 「しかし、最初に、私たちは新しい家に引っ越さなければなりません。 デルタ航空はこの動きをXNUMX年近く計画しており、私たちのチームがお客様にとってこれを可能な限りスムーズにすることを確信しています。 しかし、お客様が移転中に旅行する場合にも備えておく必要があります。」

「 『LAX on the MOVE』チームは、12月2日までカウントダウンして計画を続けています」と、ロサンゼルス空港委員会のショーン・バートン会長は述べています。 「昨年夏、取締役会がデルタ航空の新しいリースおよびライセンス契約を承認したとき、私たちの優先事項の中で最も重要なのは、LAXでのゲストエクスペリエンスの向上でした。 デルタのターミナル3とXNUMXの計画はこのビジョンに適合し、明日のLAXに一歩近づきました。」

LAWAの最高経営責任者であるデボラ・フリントは、次のように述べています。 「移転中およびその後の数週間は、LAXに来る前に、オンラインでチェックインし、搭乗券を印刷またはダウンロードし、ターミナルとゲートの情報を確認することをお勧めします。 また、通常より早く空港に到着する必要があります。 LAXに到着したら、乗客は各ターミナルのフライト情報表示ボードでフライトとゲートのステータスをチェックして、正しい場所にいることを確認する必要があります。」

デルタ航空の第2ターミナルと第3ターミナルへの移転には、ターミナル5と6に移動するすべての航空会社、および第2ターミナルのデルタ航空の新しいスペースのために、新しい手荷物システムとオフィス、従業員ラウンジエリア、ランプオフィス、ITシステムの構築を含む広範な建設作業が必要でした。および3。

ターミナル情報を確認し、早めに到着して助けを求めることをお勧めするお客様

移転は12月14日金曜日の夜に始まり、16月17日とXNUMX月XNUMX日に追加の夜間移動が続き、XNUMX月XNUMX日に完了する予定です。移動の特定の日には、デルタは最大XNUMX機で運航します。ターミナル：

•13月3日土曜日：ターミナル5、6、XNUMX
•14月3日日曜日：ターミナル5、6、XNUMX
•15月2日月曜日：ターミナル3、5、6、XNUMX
•16月2日火曜日：ターミナル3、5、6、XNUMX
•17月2日水曜日：ターミナル3およびXNUMX

旅行計画の中断を避けるために、お客様は次の行動を取ることを強くお勧めします。

•LAXに到着する前に、ターミナルとゲートの情報を確認してください。 デルタ航空のお客様は、Fly Deltaアプリまたはdelta.comを使用して、空港到着時にゲート情報を再確認する必要があります。

• 早く着く。 デルタ航空は、国内線出発のXNUMX時間前、および国際線出発のXNUMX時間前に到着することをお勧めします。

•疑問がある場合は、助けを求めてください。 DeltaとLAWAは、影響を受けるターミナル全体に数百人の従業員とボランティアを配置して、顧客を支援します。 彼らは「私に聞いてください」と言う明るい緑色のベストを着ます。

デルタ航空は顧客と頻繁に連絡を取り、Fly Deltaアプリ、テキストメッセージ、電子メール、乗客を接続するためのポストカード、および追加のチャネルを通じて、出発および到着のターミナルとゲートに関するリアルタイムの情報を提供します。 さらに、Deltaは今年初めにFly Deltaアプリの最新バージョンをリリースしました。これは、LAX用の完全にインタラクティブで統合されたウェイファインダーマップを備えています。 LAWAは、ハッシュタグ#LAXontheMoveを使用して、www.laxishappening.comおよびソーシャルメディアを通じて端末情報をリアルタイムで更新します。 デジタルサイネージはターミナル内外で継続的に更新され、間違ったターミナルに到着した乗客を正しい場所に移動してフライトを行うためのシャトルが提供されます。

デルタ航空とLAWAは強力な情報キャンペーンを実施し、顧客、従業員、地上輸送事業者、他の航空会社、および一般の人々と数か月間コミュニケーションを取り、大量広告、対象を絞った顧客の電子メール、顧客、パートナーの市庁舎、およびメディア報道。 Deltaはまた、地上輸送事業者やライドシェアサービスと緊密に連携して、ドライバーが移動を認識できるようにし、FlyDeltaアプリで端末を確認するよう顧客に通知するWazeのデジタルバナーを作成しました。