Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates, has partnered with information technology company SITA, to trial the use of facial biometrics in order to check in cabin crew at the airlines Crew Briefing Centre at Abu Dhabi International Airport.

この試験では、顔認識技術を使用して乗組員を識別および認証し、乗組員が自分のモバイルデバイスを介してデジタルでチェックイン手順と必須の飛行前の安全とセキュリティの質問を完了できるようにします。新しいイニシアチブは、乗組員が認証の形式としてスタッフIDカードを使用する必要がある現在のキオスクベースのチェックインプロセスに代わるものです。

エティハド航空グループのフライトオペレーション担当バイスプレジデントであるスライマンヤクービ大尉は次のように述べています。「エティハドは、航空会社のオペレーションの改善を推進し、ゲストと従業員のエクスペリエンスを向上させる革新的なソリューションと新技術を常に探しています。エティハドは、SITAと提携して、顔の生体認証サービスが航空業界にもたらす可能性を探求することに興奮しています。非接触技術を統合することにより、生体認証サービスは効率を向上させると同時に、物理的な接触点を制限し、社会的距離測定を最大化することにより、COVID-19の蔓延を減らすという当社の取り組みを強化します。」

航空会社のデジタル化戦略の一環として、顔の生体認証技術は、既存のチェックインプロセスを高速化し、乗務員の時間と出席の管理およびアクセス制御を自動化することにより、運用効率を向上させることが期待されています。客室乗務員は、シームレスで非接触のチェックイン体験も体験できます。

SITAのセールス担当バイスプレジデントであるRogerNakouzi氏は、次のように述べています。「エティハド航空と提携して、連絡先を減らすことでパンデミックの主要な運用上の課題を解決しながら、乗組員にスマートで効率的な作業環境を提供する安全な生体認証システムを設計および実装できることを誇りに思います。。 SITAは、モバイルと生体認証の両方のテクノロジーソリューションで豊富な経験を持ち、世界中の空港でSITA Smart Pathを開発および実装し、空港の効率を高めながら、シームレスでロータッチの乗客体験を可能にしています。」

トライアルは2021年XNUMX月まで継続され、チェックインや搭乗などのゲスト操作で使用する生体認証技術の将来の調査を調査するための貴重なデータを航空会社に提供します。