フランクフルト空港がサービスチャンピオン賞を受賞

フランクフルト空港の乗客への人気は高まり続けています。

フランクフルト空港の乗客への人気は高まり続けています。 最近の調査によると、ドイツ最大の航空ハブは現在「サービスチャンピオン」にランクされており、年間XNUMX万人以上の乗客を抱えるすべてのドイツの空港の中でサービス品質の点でXNUMX位に銀を集めています。

「ServiceChampions」は、約100の業界のXNUMX社を超える企業のXNUMX万近くの顧客評価に基づく、ドイツ最大の顧客満足度指数です。 ランキングは、ServiceValue市場調査会社、フランクフルトのゲーテ大学、および日刊紙DieWeltによって共同で作成されています。

「サービスチャンピオン」としてのこの称賛は、フランクフルト空港にとって大成功であり、さらに一生懸命努力するインセンティブを提供します。 XNUMX年前、空港は「ここにお越しいただきありがとうございます!」を開始しました。 サービスプログラムは、乗客が出発してそこに移動するのをより速く、より便利に、より快適にするために多くの改善を導入しました。

フランクフルト空港のサービスの詳細については、www.frankfurt-airport.comにアクセスしてください。

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著者,

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

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