アラブ首長国連邦に本社を置き、世界最大の独立系ホテルブランドのアライアンスであるグローバルホテルアライアンスは、最も楽観的な予測を上回る素晴らしい 22 か月の業績を報告しました。米国を超える GHA DISCOVERY ロイヤルティプログラムの 900 万人のメンバーによって生み出された総収益です。 68 億ドル、2021 年から 84% 増加し、パンデミック前 (2019 年) の水準の XNUMX% に達します。

20 年の同時期と比較して、2021 月から XNUMX 月までの平均宿泊率の上昇と平均滞在日数の XNUMX% の増加が組み合わさり、余剰となったレジャー旅行の需要が解き放たれ、業績の押し上げに貢献しました。

期間中の GHA DISCOVERY メンバー滞在の上位 48 か国は、いずれも強力なレジャーの目的地でした。つまり、モルディブ、タイ、UAE であり、最も訪問された都市は再びドバイでした (2021 年に滞在がさらに XNUMX% 増加)。シンガポールとバンコク。

パンデミック後の旅行の回復の最も明白な兆候は、535 年と比較して、プーケットとタイのバンコクでそれぞれ 345% と 2021% の収益増加が報告され、続いてハワイのホノルルで 305% の成長、英国のロンドンで 300% の成長が見られました。 . 空の旅とパンデミック関連の制限の影響が続いているにもかかわらず、GHA DISCOVERY の収益の 60% 以上が海外滞在によるものであり、この割合は夏の間、大幅に増加しています。それにもかかわらず、一部の市場では国内での滞在が引き続き非常に重要であり、旅行の制限やステイケーションへの継続的な欲求のいずれかにより、中国のメンバーの支出の 90% 以上とインドのメンバーの支出の 88% が母国で行われています。対照的に、海外旅行者の支出額が最も多かったのは、米国 (76 万ドル)、英国 (71 万ドル)、ドイツ (60 万ドル) で、総収入の XNUMX 分の XNUMX 以上を占めています。

2021 年 55 月に開始された GHA DISCOVERY ロイヤルティプログラムの再考により、業界初のデジタル報酬通貨である DISCOVERY DOLLARS (D$) が導入され、GHA ホテルブランドの施設での滞在で引き換えることができ、収益も増加しました。 XNUMX 月から XNUMX 月にかけて、GHA は XNUMX 万 D ドルの特典を会員に発行しました (米ドルで同じ価値)。会員は世界中の GHA 施設での宿泊料金を支払うことができ、リピート予約がさらに促進されました。

「これまでの 2022 年の業績はすべての期待を上回り、旅行がパンデミックから立ち直り、旅行の永続的な魅力を実証しただけでなく、GHA DISCOVERY の再発明と新しいホテルブランドパートナーの追加に支えられた成長戦略の成功を示しています。私たちの同盟です」とGHAのCEOであるクリス・ハートリーは述べています。

「D $ の償還により、リピートやクロスブランド滞在が大幅に促進され、ホテルブランドにより多くの新しい収益源がもたらされます。通常、これらの引き換えはゲストの総請求額の一部支払いとして使用されており、全体として、当社のブランドは新しいプログラムから平均 17 倍の投資利益率を達成しており、以前のバージョンのロイヤルティによって提供された ROI と比較して 21% 上昇しています。プログラム」と彼は付け加えます。

2022 年の夏のホリデーシーズンは、2019 月がアライアンスの過去 XNUMX 番目に強い月となり、XNUMX 年 XNUMX 月の記録的なパフォーマンスにわずかに及ばない収益を上げたことで、もう XNUMX つのパフォーマンスドライバーでした。

回復の影響をさらに悪化させたのは、マドリッドに本社を置く NH グループが 350 月に GHA に加盟したことで、10 を超えるホテルと 74 万のロイヤルティプログラムメンバーが参加したことです。 3年第2022四半期のGHA DISCOVERY会員滞在総数は、2021年の同時期と比較してXNUMX%増加しました。国境を越えた夏の旅行で最も人気のある目的地の国は、スペイン、米国、ドイツ、イタリア、タイでした。

Hartley は次のように締めくくっています。私たちは、4 年通年および 81 年に向けて前向きな見通しに自信を持っています。