ホテル:2017年にベッドナイトを環境に配慮した旅行者の行動に変える

cnntaskロゴ
cnntaskロゴ

昔々、おもてなしの世界では、おもてなしの「持続可能性」とは、客室にメッセージカード(もちろん再生紙でできている)を置くことでした。 リクエストは簡単でした。ホテルの給水を毎日消費する必要のないものは何でも、タオルやシーツを再利用することを検討してください。

エコは、精神と倫理、そして時には自我を表す接頭辞になりました。 旅行用語の新しい波がこのセクターを洗い流し、新しい旅行者の考え方と旅行業界のビジネスサービスを生み出しました。 しかし、「グリーン化」の願望が急速に浮上し、「グリーンウォッシング」の非難も浮上し、意図の誠実さについての明白な疑問が聞かれ始めました。

本当に動機は何でしたか? インパクトを見せたり、見せびらかしたりしますか? ゲストにグッドプラクティスをもっと意識するように依頼するか、マーケティングチームに他のブランドの気分を悪くするよう依頼しますか? しばらくの間、話を引き戻す重大な理由がありました。

ゆっくりと、しかし確実に、そして静かに、時間が経ち、緑の雲が上がるにつれて、持続可能な慣行は地球にとって良いだけでなく、収益にとっても良いことが明らかになりました。

人生のすべてのものと同様に、それはタイミングについてです。 グローバリゼーションがより大きな惑星に与える影響についての不便な真実は、家庭での社会的および経済的真実を明らかにし始めました。 データは否定できず、会話は大きくなり、会議室から食堂に響き渡りました。

21世紀の初めまでに、ようやく転換点に到達しました。 エネルギーを意識することは、もはや認めるのに良いことではなく、必需品でした。 エコランゲージは立法の一部になりつつありました。

エンバイロ・ウィスパラーズ

市民レベルでは、行動の変化を知らせ、刺激する最前線にあるのはホテル部門であり、これまでもそうです。 部屋のあらゆる場所で次のことを思い出させる場所は他にあります。

• 消灯する?
•タオルを掛けますか?
•毎日のシート変更を拒否しますか?
•廃水ではありませんか?
•環境に配慮しますか?

ホテルは、「捕らえられた聴衆」という用語にまったく新しい意味を与えます。 自宅とは異なり、ホテルでは責任を負うことを忘れないでください。 彼らはひいきにすることなくパーソナライズされています。 それらは考慮されるべき招待であり、苦しむべき講義ではありません。

ホテルの環境は、最終的には、通常のライフスタイルの行動を再教育するのに最適な環境です。 すべての動作と同様に、微妙な変更が選択である限り、繰り返しによって結果が得られます。 そして、責任あるエネルギー消費に関しては、結果は、短期、中期、長期の豊富な報酬を生み出します。

そのため、2017年の国連の国際開発のための持続可能な観光年(IY2017)では、ホテルセクターは、旅行と観光(T&T)ができる、行う、そして行う役割に関するメッセージを拡大するための環境としての地位を提供しています。グローバルな開発でプレーし続けます。 ホテルセクターは、個々のブランドレベルと集団セグメントレベルの両方で、2017年IYの機会に積極的に門戸を開いています。

ウルフギャングM.ノイマン、レジドールホテルグループの理事会メンバーおよび国際観光パートナーシップ(ITP)の会長が述べたように。

「2017年は国連によって持続可能な観光の国際年に選ばれました。ITPは今年、「ホテル業界の2030年の長期的な持続可能性目標」を開始することを決定しました。 これは、次の4つの分野に焦点を当てたこれらの野心を伝えるための理想的な瞬間です。

1.水の持続可能性
2.炭素削減
3。 人権
4.若者の雇用」

ITP(http://tourismpartnership.org/)は、ホテル業界のリーダーがアイデアを共有し、関係を構築し、協力してこれを世界で最も責任のある業界のXNUMXつにするためのグローバルな非競争的プラットフォームを表しています。 メンバーに価値を示すことは最優先事項ですが、ITPはメンバーシップを超えて多くの人々や組織に存在し、企業、業界団体、非営利組織、運動家、サプライヤー、学者の間の関係を協力し仲介しています。

IY2017を世界のホテルセクターにもたらすための完璧なプラットフォーム。

ITPは、IY2017を活用してその目的を強化することの価値をすぐに認識しました。

「持続可能な観光への国連の公約は基本的な承認であり、持続可能性に関するITPの野心的な推進力を開始するための理想的な基盤を作成します。 ITPメンバーは、ホテル業界が善の力になる可能性があると信じており、17の国連持続可能な開発目標(SDGs)とCOP21気候変動協定に積極的に貢献しています。 協力することで、私たちは自分たちよりもさらに速く変化を推進することができます。 2030年の私たちのビジョンは、持続可能な成長とすべての人のより公正な未来です。 私たちは、私たちの集合的な野心を通じてこれを達成するために協力しています。」

個人的に持続可能性をとる

世界中の何万人ものT&Tリーダーにとって、IY2017の機会を活用するかどうかとその方法を選択することができます。 関連性、リーチ、結果はすべて、独自のT&Tの観点から、365日の可能性を見た人によって定義されます。

そして、結局のところ、国連の世界的なシステム、コミュニティ、地理がSDGsの達成に向けた世界的な取り組みにおける観光の価値に焦点を当てている年末の2017年を振り返る方法–リーダーとして、より大きなグローバルT&Tネットワーク内での彼らの役割をどのように見ているかを決定します。

ノイマンにとって、IY2017は無駄にならない機会です。

「T&Tのリーダーとして、私はこのようなダイナミックでやりがいのある業界で働くことを光栄に思っています。 その特権には、未来の世代のために私たちの世界の美しさを維持する責任が伴うことを私は引き続き思い出します。 IY2017は、できるだけ多くの人々を受け入れ、コミュニケーションし、刺激して、積極的に関わり、活動するためのフレームワークを提供します。 話すことで違いを生むのではなく、話すことで違いが生まれます。」

彼のエネルギーの焦点は明らかです。 同様に、彼のリーダーシップの熱意。

<

著者,

アニタメンディラッタ-CNNタスクグループ

2 コメント
最新
最古
インラインフィードバック
すべてのコメントを見る
共有する...