チャーリーズタクシー Uberを完全に無言にしました。これがその方法です。まず第一に、すべてのタクシー会社が平等に作られているわけではありません。これは、ハワイのオアフ島の運輸業界を見ると非常に明確になります。

乗車シェアのほぼ80％がUberやLyftのようなものに該当し、20％強がタクシーに該当するため、UberとLyftは常により経済的で効率的であるという認識があります。しかし、オアフ島のチャーリーズタクシーとリムジンのCEOであるデールエバンスは反撃しています。彼女は空の言葉よりも多くのことを示す必要があり、彼女の言葉だけでもUberは言葉を失いました。

受賞歴のあるCharley'sTaxiは、80年から1938年間営業しています。最近、Charley'sの運営に誇りを持っている70歳の会社に対する誇りを共有した、CEOのDaleEvansの監視の下で管理されています。 eTNパブリッシャーのJuergenSteinmetzと。

多くの旅行専門家は、パイロットが航空機を飛ばし、航空機を安全に飛ばす方法を学ぶためにあらゆる状況で訓練するためのシミュレーターについて聞いたことがあります。

タクシーの運転を学ぶためのシミュレーターについて聞いた旅行専門家はあまりいません。チャーリーズを見てください、そしてあなたはそれを見つけるでしょう。

ホノルルのチャーリーズタクシーはトレーニングに多額の投資をしており、提供する最初のタクシー会社です Aloha ステートドライビングシミュレータ。このようなトレーニングは、すべての潜在的なドライバーが、広範囲にわたるFBIの身元調査を受け、ハワイで認可された医師の診断書を作成して、光沢のある、ほとんどの場合、新品のドライバーを運転する価値があることを証明する必要があることに加えて行われます。チャーリーズがワイキキとオアフの道路に持っている商業保険付きの200台以上の車両。デールは次のように付け加えました。「私たちのドライバーはすべて、FBIの身元調査で指紋が付けられています。 Uberは指紋に反対し、（エイリアス）名前のみをチェックします。

シミュレーターに加えて、ドライバーは、CPR、応急処置、セクハラ、地域警察、身体力学、特別なニーズを持つ人々の支援、および多文化プロトコルをカバーする義務教育を完了する必要があります。

デールはeTNに次のように語っています。「安全は私たちの商標です。いつでも（Uberとは異なり）車両に商業保険を要求することから、重大な安全規制に違反するドライバーに対して「XNUMX回のストライキであなたは外出中」です。私たちのドライバーはユニフォームを着ており、プロです。すべてのドライバーは、INSの合法的な移民と就労許可についてチェックされます。そして、新しい定額制は、ホノルルの光沢のあるチャーリーズタクシーに乗るのにかかる費用へのストレスを取り除きます。

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「当社の最先端のロジスティクスシステムにより、これがすべて可能になります。運転手が頭を上げるための長い列はもうありません。つまり、タクシーは必要なときに誰でも利用できます。

「オペレーターは、流暢な日本語、英語、さらにはロシア語を話すことができ、活況を呈し、絶えず拡大しているビジター業界にサービスを提供しています。私たちは、場所Aから場所Bに移動するときにシームレスな体験をするために地元の人々に食料調達し、それでもカマアイナ料金を提供しています。

「チャーリーズはハイテクです。スマートフォンでタクシーを呼ぶ人は誰でも、旅行の各段階で乗客を更新できるリンクと、旅行の終わりにドライバーを評価するオプションを含むテキストメッセージを受け取ります。

「大型車が必要な場合は、ロイヤルスター、ポリネシアンホスピタリティ、ハワイブルースキーリムジンなどと協力して、大型バス、14人乗りのバン、スプリンター、リムジンを提供しています。私たちは需給システムに取り組んでおり、待ち時間をなくして乗客とドライバーの両方にとって効率的なものにすることに長けています。」

デールは、eTNに、秘密のコード、秘密の言語、秘密のカメラ、秘密の音声、およびホノルル警察への直通電話を含む最新の緊急警報システムを示しました。デールは、セキュリティ対策を保護するためにすべての詳細を開示することなく、次のように述べています。「私たちのタクシーは安全であり、運転手と乗客を安全に保ちます。私たちの運転手は家に家族がいて、私たちにとって家族のようです。彼らは自分の仕事が大好きで、それが得意です。私たちはこの追加の保証を彼らに負っています。」

ディズニー、ヒルトン、日本航空、コオリナのマリオットバケーションクラブ、ワイケレアウトレットストア、および他の多くの企業との企業契約により、訪問者業界とのコミュニケーションと相互作用がシームレスになっています。 JTBのクライアントは、ワイキキのどこにいてもチャーリーズタクシーにフラグを立てることができ、費用は定額料金でまかなわれます。これは日本の観光旅行パッケージに記載されています。

デールはeTNに、彼女の会社がどのように細部に注意を払っているのかを語った。彼女は、訪問者が到着してから最初のXNUMX分は、休暇の調子を整えるため、休暇の最も重要な瞬間であると述べました。チャーリーズはホノルル空港でゲートピックアップを提供し、ハワイに到着すると期待される新鮮な花のレイの挨拶を提供します。空港からの往復のタクシーでハワイアンミュージックが演奏されます。

Charley'sは、A地点からB地点まで乗客を連れて行くだけではありません。同社は病院、高齢者向け住宅、健康保険組織と協力し、運転手が血液を輸送し、困窮している乗客が正しい診療所に到着するのを助け、高齢者の乗客を確実に安全に家に入る。

デールは次のように説明し続けました。「私たちは、効率的な自動化されたライブインタラクティブ予約とディスパッチ、車載GPS、およびクレジットカード処理のために最先端の高度道路交通システム（ITS）テクノロジーを使用しています。災害時のフェイルセーフサービスは、XNUMX日間中断することなく持続するように設計された複数の冗長電源で提供できます。

「私たちはFlightViewをライブのインタラクティブな航空会社のフライト追跡システムとして使用しています。MTDataシステムは、インターネットの予約と料金の照会、ディスパッチ、および会計のための世界で最も先進的なシステムです。」

eTNがこれにかかる費用と、Charley'sとUberの料金の比較について尋ねたところ、彼女は次の情報を共有しました。

ワイキキ発着の空港：$ 29（通常のメーター：$ 35-38）
アウラニ発着の空港：55ドル（通常のメーター：65〜75ドル）
ハワイ大学マノア校との間の空港：29ドル（通常のメーター：35ドル）
カカアコ発着の空港：$ 25（通常のメーター：$ 30）
ダウンタウンへの空港またはダウンタウンからの空港：$ 20（通常のメーター：$ 25）

eTNはUberアプリでこれらの料金をチェックし、70％の確率でチャーリーの料金が良かった。フィードバックを求めてUberに連絡したとき、沈黙がありました。 Uberは言葉を失い、出版社のJuergen Steinmetzは、ホノルル本社でのCharleyのタクシー事業を見て本当に感銘を受けました。

これがCharley'sがUberと競争するために行っていないことです。ほとんどの人がUberドライバーになり、Uberアプリを理解することができ、ドライバーに必要なトレーニングはそれほど多くありません。 Uberが自家用自動車保険に加入し、乗客を乗せることで、勤勉なDale Evansによると、Charley'sでは容認されることはありません。

チャーリーズはたくさんのタクシー会社です Aloha、そして私たち全員が知っているように、品質は健康的な旅行および観光産業の鍵です。

SOURCE： https://charleystaxi.com/