ルフトハンザ航空のストライキを生き残る方法

ルフトハンザ航空のストライキを生き残る方法
ルフトハンザ航空のストライキを生き残る方法

  ルフトハンザ 乗組員のストライキは、木曜日と金曜日にフランクフルトとミュンヘンから米国のXNUMXの主要都市へのフライトに影響を与えます。 報告によると、ミュンヘンからロサンゼルス、マイアミへのルフトハンザのフライトが影響を受け、フランクフルトからボストン、シカゴ、シアトル、ヒューストン、デトロイトへのフライトもこれらの日付でキャンセルされました。

航空会社は、ストライキは航空会社の制御が及ばないため、航空会社は補償を支払う責任を負わないと主張することにより、そのような混乱に対する補償に対する乗客の主張を拒否することがよくあります。 空の旅の専門家は、航空会社の状態にかかわらず、航空会社のスタッフのストライキによって引き起こされたフライトの中断は間違いなく適格であることをより広く認識し、繰り返し述べたいと思います。 欧州最高の法人である欧州司法裁判所(ECJ)の最新の決定に裏打ちされた航空会社のスタッフのストライキは、航空業界の雇用者と従業員の関係が悪化した結果です。 ECJは、ストライキ中の損失に対する乗客の補償義務があることを保証します。

航空会社のストライキのためにフライトがキャンセルされた場合、どうすればよいですか? 航空旅客の権利の内訳と、ストライキを生き残るためのステップバイステップガイドを以下で見つけてください。

航空会社のストライキシーズンを生き残る方法

空港に向けて出発する前に、空の旅の専門家は、ストライキの下での権利を知るように飛行機の乗客に強くアドバイスします。

1.航空会社が行動するのを待ちます。 航空会社のスタッフがストライキを行うことを決定した場合、航空会社がすぐにフライトをキャンセルすることはめったにありません。 多くの場合、航空会社は、組合と積極的に交渉したり、紛争を解決するための法的措置を講じたりすることで、フライトを運航させようとします。 結果として、多くの旅行者は旅程を変更するかどうかを知りません。 航空会社が当初予定されていた出発の14日前にフライトをキャンセルしない場合、航空会社は組合との交渉を強く追求しており、最後の最後までフライトのキャンセルを待つ可能性があります。 このような場合、航空会社は払い戻しの支払いを拒否し、最終的にXNUMX枚のチケットの支払いを残すことができるため、航空会社がフライトのキャンセルを確認する前に元のフライトをキャンセルしないでください。

2.落ち着いて、あなたの権利を知ってください。 事前に計画を立てる能力がないと、無力感を覚える可能性がありますが、そのため、欧州飛行補償規則(EC261)には、旅行者の損失を補償する包括的なスキームがあります。 旅行者が最初に知っておく必要があるのは、ケアする権利です。その下で、食事、軽食、1500回の無料の電話、電子メール、またはファックスの補償を請求できます。 旅行者がストライキによるキャンセルの発表を待って空港に到着した場合、1500km未満の距離のフライトでは3500時間、3500〜XNUMXkmのフライトではXNUMX時間の遅延が発生した場合、航空会社に提供を要求できます。 XNUMXkmを超えるフライトの場合はXNUMX時間。 旅行者が待機時間に比例して食事を購入し、後で航空会社に払い戻しを請求することも可能です。 乗客は、後で払い戻しを請求するために、すべての領収書を保管する必要があります。 航空会社がフライトのキャンセルを確認すると、乗客はXNUMXつのアクションから選択できます。払い戻し、次の利用可能なフライトへの再予約、または後の適切なフライトへの再予約です。 新たに予定されているフライトで乗客が空港に一晩滞在する必要がある場合、乗客は航空会社が無料で宿泊と往復の交通手段を提供することを要求できます。

3.あなたの損失に対する正当な補償を得る。 最も重要なことは、これらすべての面倒な作業の後、EUに出入りする場合、航空会社がフライトをキャンセルしてチケットを払い戻すか、元のフライトに代わるフライトを提供するかに関係なく、最大700ドルの補償を受ける権利がある場合があります。先。 直前のキャンセルまたはXNUMX時間以上のフライト遅延である限り、乗客は、ストライキ中に航空会社が提供する他のものに加えて、この補償を請求することができます。 また、航空会社は、ストライキは航空会社の制御が及ばないため、航空会社は補償の支払いに責任を負わないと主張することにより、乗客の補償請求を拒否することがよくあります。 AirHelpは、より幅広い認識を高め、航空会社のスタッフのストライキによって引き起こされたフライトの中断は、航空会社の状態にかかわらず、間違いなく適格であることを繰り返し述べたいと思います。 欧州最高の法人である欧州司法裁判所(ECJ)の最新の決定に裏打ちされた航空会社のスタッフのストライキは、航空業界の雇用者と従業員の関係が悪化した結果です。 ストライキが山猫である場合でも、ECJは、ストライキ中の損失に対する乗客の補償義務があることを保証します。

4.専門家に介入させてください。ストライキが発生した後、あなたはおそらくそれに対処するだけで十分に疲れています。 その結果、毎年、航空会社のポケットに未請求のまま残されている消費者に支払うべき数百万ドルがあります。

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著者,

チーフアサインメントエディター

チーフアサインメントエディターはOlegSiziakovです

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