いえばワールド・トラベル・マーケットの大臣サミットがロンドンで開催今日、ジャマイカのバートレット観光大臣は、 UNWTO 執行評議会は、旅行・観光業界の将来は従業員と、革新し新しいアイデアを創造する能力に依存していることを強調した。

彼のものに追加する ITB見本市で彼が行った世界的な労働力問題に関する発言バートレット大臣は、旅行業界における労働力不足を理解するための部門を超えた協力的な取り組みである観光雇用拡大任務（TEEM）プロジェクトの設立について説明したとき。

ITBでは、状況がこれまで以上に危機的であることを示す新しい世界的調査を発表した。

本日ロンドンでワールド・トラベル・マーケット開催中の閣僚サミットが開催され、ジャマイカ観光大臣エドモンド・バートレット氏は旅行先に対し、業界の将来と存続にとって極めて重要となる人材育成への投資をロンドンのWTMで呼びかけた。

「ジャマイカは、観光における最も重要な資源は労働者であるため、ジャマイカは常に人的資本の開発を推進する思想的リーダーでした。バートレット大臣は、「彼らは、ハイタッチなサービス、ホスピタリティ、創造性を通じて、訪問客のリピート率を42%に保ち、我々の成長戦略の中核となっている」と述べた。

ワールド・トラベル・マーケットでの大臣サミットは、 UNWTO および WTTC というテーマのもと、若者と教育を通じて観光業を変革する』世界中の観光大臣を特集しました。閣僚は、観光分野における青少年の訓練と育成の重要性と、自国で実施されているさまざまなプログラムについて見解を述べた。

「私たちの研修および認定部門であるジャマイカ観光イノベーションセンターを通じて、2017の大学の高校生や観光従事者が認定を取得できるよう訓練しています。 15年以来、数例を挙げると、顧客サービス、レストランの給仕手、料理長などの分野でXNUMX万XNUMX千以上の認定資格がジャマイカ人に授与されている」とバートレット氏は語った。

「もし私たちが若者を訓練すれば、彼らは分類され、労働市場の取り決めが変わり、能力と公平性に基づいて報酬が与えられるようになるだろう」と彼は付け加えた。