国際航空運送協会（IATA）は、国際空港評議会（ACI）と協力して、旅行とテクノロジーの新しい体験（NEXTT）イニシアチブを開始しました。

2036年までに空の旅の需要が倍増すると予測されていることを踏まえると、新しい技術、プロセス、および設計開発の使用を最適化するために、新しい地上の概念が必要であり、今後ますます必要になります。 NEXTTは、地上輸送体験を強化し、業界への投資を導き、政府が規制の枠組みを改善するのを支援する共通のビジョンを開発することにより、この未来の実現を支援することを目指しています。

「現在のプロセス、インストール、およびビジネスの方法では、成長または進化する顧客の期待に対応することはできません。そして、これまで以上に大きな空港での成長に対応することは、不可能ではないにしても、ますます困難になるでしょう。 NEXTTはこれらの課題に対処します。空港パートナーと協力して、顧客体験を向上させるためのテクノロジーとプロセスの重要な変更を調査します。そして、空港で実際に何が必要か、そしてオフサイトで何ができるかについて、いくつかの基本的な質問をします」とIATAの局長兼CEOであるAlexandre deJuniacは述べています。

「NEXTTは、増加したオフサイト処理オプションを調査することにより、シームレスな旅を提供しようと努めます。キューを削減または排除する。人工知能とロボット工学の強化された展開を通じて、スペースとリソースをより効率的に使用します。利害関係者間のデータ共有を大幅に改善します。 NEXTTの目標は、乗客と業界の利益のために、システムを統合し、最も安全で効果的かつ持続可能な方法で運用を改善する潜在的な方法を見つけることです」とACIWorldの局長であるAngelaGittensは述べています。

具体的には、NEXTTは、次のXNUMXつの領域の変化に焦点を当てて、乗客、貨物、手荷物、および航空機が完全な旅行の旅をどのように移動するかを調査します。

•空港外での活動：NEXTTは、空港での体験を合理化するために、セキュリティ処理や手荷物のチェックやドロップオフなどのオンサイトプロセスをオフサイトに転送する可能性を探ります。

•高度な処理技術：NEXTTは、追跡および識別技術、自動化、ロボット工学などの高度な処理技術が、安全性、セキュリティ、カスタマーエクスペリエンス、および運用効率をどのように改善できるかを調査します。

•インタラクティブな意思決定：NEXTTは、データ、予測モデリング、人工知能のより良い使用を促進し、乗客の体験を改善し、運用効率を最適化するための重要な要素であるリアルタイムの意思決定を促進します。

IATAとACIは、それぞれのメンバー、および他の協会、サービスプロバイダー、エンジニアリング会社、メーカーと協力します。コラボレーションアプローチを通じて、NEXTTは将来の乗客と貨物の旅のビジョンを調整することを目指しています。アムステルダム空港スキポール（AMS）、バンガロア国際空港（BLR）、ドバイ国際空港（DXB）、ヒースロー空港（LHR）、深セン空港（Group）Co.、Ltd。（SZX）を含む多くの主要空港がすでに積極的に関与しています。 NEXTTの概念を探求する多くのプロジェクト。