Move Beyond：キャセイパシフィック航空が新しいデジタルブランドを発表

キャセイパシフィック航空は本日、人々を有意義な人々、場所、体験につなげる航空会社の能力を通じて、人々の人生を前進させることを目的とした新しい旅の始まりを祝います。

キャセイパシフィック航空の最高経営責任者であるルパートホッグは、次のように述べています。「過去XNUMX年間で、私たちは世界をリードする航空会社のXNUMXつに成長しました。現在の目標は、世界で最も優れたサービスブランドのXNUMXつになることで前進し続けることです。」

MOVEBEYONDは行動を促すフレーズです

「MoveBeyondは私たちの行動を促すフレーズです」とRupert氏は述べています。 「私たちにとって、それは野心的なリーダーシップの考え方を持つことです。 私たちは進歩の道を先導し、燃やすことにします。 それは、人々を感動させるパーソナルサービスを提供するという私たちの継続的な取り組みを表しています。 決してじっと立ってはいけません。」

航空会社のブランドは、「標準」と見なされるものに挑戦するという決意を反映しています。
'期待される'; 超えて、それが可能な限り最高になること。 この願望に応えることで、キャセイパシフィック航空は、世界最高のサービスブランドのXNUMXつとなるレベルのサービスと顧客体験に到達できるようになります。

私たちの価値観–思いやりがあり、進歩的で、できる精神

キャセイパシフィック航空は、お客様の旅のあらゆる段階で優れた体験を提供するため、思慮深く、進歩的で、やる気のある精神が最も重要なXNUMXつのコアバリューです。

•思いやり–どこから来ても、どこへ行っても、すべての人を尊重し、世話をし、航空会社の人々が自分自身で扱われることを望んでいるように扱います。 キャセイパシフィック航空は、彼らが人生の途中で理解し、支援するために多大な努力を払っています。

•プログレッシブ–航空会社のダイナミックな香港とアジア太平洋地域に触発されたキャセイパシフィック航空は、シンプルな方法で、現代的で前向きな姿勢とアイデアを顧客にもたらします。 テクノロジーを使用することで、お客様の旅は簡単で楽しいものになります。

•Can-DoSpirit –積極性と決意を持って、顧客間の自信と信頼を刺激します。

キャセイパシフィック航空は、新しい座席を導入し、長距離航空機の大部分にWi-Fiを設置し、すべてのクラスで飲食物を強化し、デジタルプラットフォームをアップグレードして、お客様がより多くの旅をコントロールできるようにしました。数ヶ月先に来る予定です。

世界で最も若いフリートのXNUMXつ、継続的なネットワークの成長、デジタルの強化、上海浦東のスタイリッシュなキャセイパシフィック航空のシグネチャーラウンジの再開に加えて、航空会社は次の段階で豊富な新しい機内エンターテインメントコンテンツを導入します数か月で、キャセイグループにアジアの航空会社の中で最大の範囲とボリュームの映画、テレビ、オーディオプログラムを提供します。

これに続いて、年内に新しいビジネスクラスの体験が開始され、すべての長距離フライトで導入された近代化された食事の提案を補完します。

人気の需要に支えられて、35,000フィートで楽しむために特別に醸造されたクラフトエールであるベッツィービールの復活も楽しみにしています。

進歩の精神

キャセイパシフィック航空の物語は、常に革新と野心のXNUMXつでした。 私たちの歴史を通じて、私たちは長距離旅行の限界を押し広げ、新しい市場に最初に参入し、香港と世界中の主要な目的地を直接結びました。

最近では、キャセイパシフィック航空グループが12年以来、2018の新しいルートを立ち上げ、新しい技術的に進歩したエアバスA350航空機の登場と、顧客中心のさまざまな機能強化により、前例のない拡大率が見られました。

「私たちがどこまで来たかは関係ありません。重要なのは私たちがどこまで行くかです」とルパートは言いました。

キャセイパシフィック航空の人々、お客様、私たちの家、そして香港の人々が共有するのは、まさにこの進歩の精神です。