5月の2015では、 ミュンヘン空港 ロンドンに本拠を置くスカイトラックス研究所による広範なレビューを受けて、初めて5つ星のステータスを獲得しました。
ドイツで5番目に大きい空港は、この最高品質のシールを授与された最初のヨーロッパの空港でもありました。 最初の再認証では、ミュンヘン空港は2017年XNUMX月にXNUMXつ星のステータスを維持することに成功しました。
現在、ロンドンの監査人は、バイエルンの航空ハブを再び詳細な評価にかけています。 監査人の結論：ミュンヘン空港は、質の高いサービスとおもてなしを維持しているだけでなく、さらに拡張しています。
現在の監査の過程で、乗客に関連する空港のすべてのサービス施設が綿密に調査されました。 ターミナル1の新しいラウンジ、ターミナル2の再設計された到着エリア、革新的なテクノロジーでアップグレードされたターミナル2のセキュリティチェックポイントなど、近年追加された新しいサービスに特に注意が払われました。駐車場の顧客向けのフレンドリーなオンライン予約プラットフォームと、2017年に立ち上げられたミュンヘン空港の新しいウェブサイト。
5つ星のステータスの確認は、衛生および清掃規制に準拠してコロナ感染から保護するためにミュンヘン空港で実施された広範な対策の影響も受けました。 SkytraxのCEOであるEdwardPlaistedの場合、ミュンヘン空港は、承認の印を新たに確認することで、ヨーロッパの空港の風景に新しい基準を設定しました。ミュンヘン空港でのさらに快適な滞在。 この空港では、キャンパス内のすべてのパートナー間の協力が完全にうまく機能していることが簡単にわかります。」
「これは困難な時期に素晴らしい、やる気を起こさせる信号です」とミュンヘン空港のCEOであるJostLammersは述べています。 パンデミックによる多くの制限にもかかわらず、高い水準を維持できたことは特に注目に値します。 今後も5つ星の空港であり続けるという事実は、空港コミュニティとして共に現在の危機を克服するという決意を強めています。 確かに、パンデミック危機の後には時間がかかるでしょう。そうすれば、私たちのハブは、過去数年間の成功を基に構築できると確信しています。」
5つ星空港の承認を受けたXNUMXつの国際空港のうち、ミュンヘンは依然として唯一のヨーロッパの空港であり、ドーハ、香港、ソウル、上海、シンガポール、東京羽田とともに、ミュンヘン空港は世界のトップにランクされています。空港のグループ。
