TIS – Tourism Innovation Summit 2022 は、観光と技術革新に関するグローバルサミットで、2 月 4 日から 6,000 日までセビリア (スペイン) に戻り、400 人以上の専門家が集まります。今年は、XNUMX 人を超える主要な国際的専門家が、観光産業を変革し、この分野の未来を形作る新しいトレンドを解明します。ホテル業界がどのように進化しているか、ヨーロッパの目的地が AI やデータ分析などのテクノロジーを適用して外的ショックに対する回復力を高めているか、観光客の旅行体験がどのように変化しているかを理解することが、ツーリズムイノベーションで取り上げられる柱の一部となります。グローバルサミット。

注目の専門家の中には、The Future Agency の CEO である Gerd Leonard がいます。彼は、彼のモットーである「人、地球、目的、繁栄」で何百万人もの人々に刺激を与えたことで、Wired UK によって最も影響力のある 100 人のヨーロッパ人に選ばれました。レオンハルトはスピーチの中で、Microsoft、NBC、Visa、Google、欧州委員会などの主要企業での豊富な経験に基づいて、旅行業界の新時代に関する未来的な視点を提供します。ベストセラー「Technology vs Humanity」の著者は、次の 10 年間にこの分野にもたらされる変化について考察します。この変化は、技術と持続可能性が重要な XNUMX つの基本原則、つまりホリスティック、サーキュラー、ヒューマンによって影響を受けます。専門家は、新しい観光モデルで最善の決定を下すための準備方法についても説明します。

TIS 2022 に参加するもう 20 人のリーダーは、HotelPlanner の共同設立者兼 CEO である Tim Hentschel です。第 XNUMX 世代のホテル経営者である Hentschel は、人工知能を適用する大手旅行テクノロジー企業の一員として得た洞察を共有します。業界で XNUMX 年以上の統合された経験を持つ彼は、ホスピタリティ業界を形成する上で技術革新がどのように重要な役割を果たしているのか、そして変化する消費者の需要に対応するために業界がどのように時代の先を行くことができるのかについて説明します。

さらに、Meetings.com の CEO である Bas Lemmens、Concept Hotel Group の CEO 兼創設者である Diego Calvo、Visit Finland の Annakaisa Ojala、Scenic Luxury Cruises & Tours の Mark Robinson が、デジタル化がどのように業界に革命をもたらしているか、また何が新しいのかについて話し合います。旅行者の傾向と習慣。

新しい需要、新しい旅行体験

TIS2022 で議論されるもう XNUMX つの柱は、旅行体験における消費者の主要な変化と、市場に対応するための旅行者の新しい要求を理解することの重要性です。この会議では、Arival と Phocuswright による独自の新しい研究が発表され、旅行者の旅行や観光体験に関して旅行者の間で起こっている変化に対処しています。さらに、Arival の共同設立者兼 CEO である Douglas Quinby は、米国とヨーロッパの旅行者が旅行を見つけて予約する方法、および業界が新しい観光客を引き付けるために何を知り、何をする必要があるかについての傾向を明らかにします。

別の定評のある調査専門家で、旅行業界の情報会社である Skift の調査担当ディレクターである Wouter Geerts 氏は、ウクライナでの戦争、インフレの影響、気候変動との戦い。観光業界のアナリストとして、彼はデータに基づいた世界的なレポートを提供し、この分野の現在および将来の課題に対応します。 Phocuswright の EMEA マーケットアナリストである Cristina Polo は、旅行者の購入プロセスと旅行体験を変革している主要なテクノロジーと旅行のトレンドを共有し、Fliggy (Alibaba Group) の EMEA 地域ディレクターである Ada Xu は、観光情勢の概要を説明します。中国で。

400 人を超える国際的なスピーカーに加えて、アクセンチュア、アマデウス、カイシャバンク、シティサイトシーイングワールドワイド、ザデータアピールカンパニー、EY、マブリアン、マスターカード、テレフォニカエンプレサス、コンバーティクス、キーテル、トゥリジョブズ、パストビューなど、150 以上の出展企業が参加しました。は、TIS2022 で、人工知能、クラウド、サイバーセキュリティ、ビッグデータと分析、マーケティングオートメーション、非接触技術、予測分析など、観光部門向けの最新ソリューションを発表します。