危機から回復へのエジプトの観光の回復

私が今この記事を書いているので、エジプトの政治的混乱はまだ終わっていません。

私がこの記事を書いている今も、エジプトの政変はまだ終わっていない。 世界中の中東の「専門家」がさまざまなシナリオを想定しており、そのどれもが正しいかどうかは分からない。

議論の余地のないことは、エジプトで現在起こっている出来事が観光地としての国のイメージに壊滅的な影響を与えているということである。 紅海沿岸やシナイ半島などエジプトの一部の地域では暴力が発生していないにもかかわらず、外国人観光客のエジプト出入国は国内旅行と同様に厳しく制限されている。

エジプトの政治危機は、エジプトの近隣諸国への観光業にも悪影響を与える可能性が非常に高いです。 リビアへの訪問者の多くはエジプトからリビアに入国します。 多くの旅行会社は、エジプトとヨルダン、イスラエル、シリアを組み合わせたツアーを個別に、または複数の国を組み合わせて販売しています。 伝統的に、エジプトはこれらの組み合わせツアー プログラムの中心的な目的地となってきました。 その結果、エジプトが目的地性肺炎に苦しんでいるとき、近隣諸国がインフルエンザにかかる可能性が高いのではないかという大きな懸念がある。

確かに、地中海東部の複数の目的地を訪れたい旅行者の中には、エジプトが安全な目的地であると認識されるまで、これらの目的地のいずれかへの旅行計画を延期する人もいるでしょう。 近隣の目的地への波及効果は、特にエジプトのように国境が隣接している国では、ある国の危機的状況の結果として頻繁に起こります。

しかし、最終的には解決策があり、観光業はエジプトの最大の雇用主であり、国際的な収入を得ているため、国はできるだけ早く観光業を回復することを切望しています。すべての目的地回復キャンペーンの場合と同様に、エジプトは双子のプロングを必要とします旅行者や旅行業界に対する目的地の評判を回復することに焦点を当てたアプローチ。

最近のeTNの記事で、私はエジプト観光局のWebサイトが現在の問題を単に無視していることに懸念を表明しました。 エジプトのような観光危機への三猿のアプローチ(悪を見ない、話すこと、悪を聞くこと)を今日の世界の全国観光局のウェブサイトに置く場所はありません。

しかし、いくつかの良いニュースがあります。 エジプト観光局は、危機が終わった後、エジプトの観光を再開するための戦略を開発しています。 私がオーストラリアで設立した協会は、少なくともオーストラリアのソース市場に関する限り、中心的な役割を果たしているので、私はこれを知っています。 2010年には、80,000人をはるかに超えるオーストラリア人がエジプトを訪れました。これは過去最高の記録です。 しかし、過去10日間で、オーストラリア政府によって何千人もの人々が避難しなければなりませんでした。

旅行専門家と旅行業界は長期的な視点を持たなければなりません。 東地中海観光協会 (オーストラリア) www.emta.org.au は、18 月の最初の 600 週間に、シドニー、メルボルン、ブリスベン、サンシャイン コーストで XNUMX つの主要な旅行業界のプロダクト イブニングを開催します。 これらの各イベントには、エジプト観光局がXNUMX人のプレゼンターのうちのXNUMX人として参加しており、EMTAの夜を利用してオーストラリア旅行者の帰国を促す将来のキャンペーンを開始する予定だ。 約XNUMX人のオーストラリアの旅行代理店とオーストラリアの業界紙の聴衆に向けて。 EMTAのもう一人のプレゼンターは、オーストラリアの卸売旅行会社であるブニク・トラベルである。同社の最高経営責任者(CEO)デニス・ブニク氏はエジプトに赴き、エジプトでの自身の顧客XNUMX人以上と、彼の顧客ではないさらに多くの立ち往生したオーストラリア人旅行者の本国送還を支援した。 デニスは EMTA のイベントでエジプトでの直接の経験を語ります。

EMTAとその国務長官である私は、エジプトの観光業が回復することを確信していますが、それは長い信頼を再構築するアプローチを伴います。 最優先事項は、主要なソース市場の政府が旅行勧告のセキュリティ警告のレベルを下げるための確固たる証拠によって十分に確信できるように、セキュリティの懸念に対処することです。 その後、貿易と旅行者の両方の信頼を回復するための多くのマーケティングアプローチとインセンティブを活用することができます。

David Beirman博士は、シドニー工科大学観光学部の上級講師です。 彼は東地中海観光協会(オーストラリア)の創設者兼国務長官です。

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著者,

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

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