セーシェル観光局、小規模観光事業者に無料トレーニングを提供 

セイシェル研修 - 画像提供:セイシェル観光局
画像提供:セイシェル観光局

観光局は、セーシェルのゲストに提供されるサービスの質を向上させるという取り組みにおいて、さらに大きな前進を遂げました。

小規模な観光事業者に貴重な支援を提供するための共同の取り組みとして、 セイシェル 同省の人材開発ユニットは、XNUMX 月中に予定されている一連の半日トレーニング セッションを発表できて感激しました。  

観光産業の繁栄において小規模の観光事業者が極めて重要な役割を果たしていると認識し、同省は理論的知識と実践的なスキルをシームレスに融合させる多様な研修セッションを拡大した。 これらのセッションは、それぞれの分野の経験豊富な専門家によって専門的に指導され、従業員が比類のない効率と専門知識で日々の役割を発揮するために必要なツールを身につけることができるよう、細心の注意を払って作成されました。 

トレーニングセッションは、自分の役割の強力な基礎を求めている新入社員と、更新コースを求めている経験豊富なスタッフの両方に開かれていました。 参加者は重要な情報にアクセスし、パフォーマンスを向上させるための興味深いヒントやコツを発見しました。 

トレーニング セッションの包括的なリストには次のものが含まれます。 

• テーブルセッティングとサービス: 完璧なダイニング体験を作り上げる技術を習得することに特化したセッション。 

• ウェルカムドリンクと冷たいおしぼりの準備: ゲストを温かく迎え、完璧な身だしなみ基準を維持するための基本事項を網羅した啓発的なセッション。 

• ワインの知識とサービス: すべてのホスピタリティ専門家にとって不可欠なスキルであるワインに関する参加者の専門知識を高めることを目的としたセッション。 

• ハウスキーピング: 参加者が自然のままの魅力的な環境を維持する技術を習得できるように設計されたセッション。 

• 食品の安全性: 食品の取り扱い、調理、保管に携わるすべての人にとって必須のコースで、安全性の重要性を強調します。 

17月9日から30日まで合計XNUMXのセッションが予定されており、観光局はスキルを向上させたいと願う多数の熱心な参加者を歓迎しました。 

同省は、これらの貴重な研修セッションができるだけ多くの小規模観光事業者に届くよう尽力して​​います。 業界をさらに豊かにするエキサイティングな新しいトピックとともに、同様のセッションが将来も予想されます。

これらのトレーニング セッションの結果は期待を上回り、参加者は成功を裏付けるフィードバックを熱心に提供してくれました。 同省は、これらの的を絞った研修セッションが小規模施設にとって極めて重要であると強く信じています。小規模施設は、リソースの制約により頻繁に研修の機会にアクセスすることが制限されていることがよくあります。 これらのセッションは、小規模な観光事業者の従業員の知識とスキルを向上させ、最終的には観光客に利益をもたらすように特別に設計されています。 国の観光 業界全体。 

<

著者,

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

ニュースレター登録
通知する
ゲスト
0 コメント
インラインフィードバック
すべてのコメントを見る
0
ご意見をお聞かせください、コメントしてください。x
共有する...