2030年までのコンタクトセンターソフトウェア市場–主要事業セグメントにおける戦略的推奨事項| Genesys Telecommunications Laboratories Inc、シスコシステムズ 2021 年 1 月 19 日
ロケーションインテリジェンス市場のバリューチェーン調査、現在の成長状況と主要な開発| Pitney Bowes Inc、Apple Inc、Qualcomm Technologies 2020 年 9 月 16 日
コンタクトセンターソフトウェアの市場規模、成長、セグメンテーション、シェア| Genesys Telecommunications Laboratories Inc、Cisco Systems、Avaya Inc 2022年7月11日