WTM:ロンドンで明らかにされた中国人訪問者を引き付けるためのトップのヒント

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WTMロンドンで明らかにされた中国の訪問者を引き付けるためのトップのヒント

世界旅行市場のパネルによると、急成長する中国の旅行市場のシェアを引き付けたい観光事業は、中国固有のウェブサイトを持っていることを確認し、新しい種類のより独立した旅行者を引き付けるために言語スキルを磨く必要があります((WTM)中国観光フォーラム.

40でセッションに参加する代表者th 版 WTMロンドン 中国人は昨年の合計81億150万人と比較して、今年これまでにすでにXNUMX万回の旅行をしたと言われました。

彼らは海外旅行に世界で最も高い支出をしており、昨年は277億ドルを投じました。これはアメリカ人のXNUMX倍、フランス人のXNUMX倍、イギリス人のXNUMX倍でした。

以前はグループで旅行することを好みましたが、現在は56%がFIT(Free Independent Traveller)旅行を利用しています。 「利用可能な情報は広くあり、1.2億人がWeChatを使用しています。私たちは、次のサービスプロバイダーであるあなたに直接連絡します」と述べています。 アダムWUの、最高経営責任者(CEO) CBNトラベル。 「中国のFITは、サービスプロバイダーに直接予約することを好みます。 準備ができていることをお勧めします。」

昨年の中国人の最も人気のある目的地は、タイ、日本、ベトナム、シンガポール、インドネシア、マレーシア、米国(2016年にXNUMX位から落ちた)、カンボジア、ロシア、フィリピンでした。

訪問者数を増やすために中国と緊密に協力しているヨーロッパの目的地は、クロアチアが540%増加し、ラトビアが523%増加し、スロベニアが497%増加するなど、大幅に増加しています。

中国の訪問者が望んでいるのは、遺産、文化、そして本物の体験です、とウーは言いました。 20%以上が、アトラクションが最も重要な考慮事項であると述べ、次に食べ物(15%)とショッピング(6.5%)が続きました。

「中国人にとって、遺産は重要です。 私たちはこれに注意を払っています」とウーは付け加えました。 「私たちが映画で見たものはすべて重要です。娘をハリーポッターと関係のあるものに連れて行きます。それは遺産ではありませんが、映画を見たとき、彼らは本物を体験したいと思っています。」

彼は、観光事業は、中国の訪問者が彼らの言語でウェブサイトを持ち、彼らと通信できるガイドを持ち、そして経由で支払いをすることによって簡単にする必要があると言いました WeChat。 「中国人が簡単に支払うことができるようにする必要があります。WeChatを支払っている人は、そうでない人よりも多くの売り上げを獲得できることを保証できます。 使いやすさを求めています。」

しかしながら、 トム・ジェンキンス、のCEO 欧州ツアーオペレーター協会、企業は特に独立した中国人旅行者をターゲットにすべきであることに同意せず、最大の成長は「ハニーポット」の目的地を訪れてより大きなグループで旅行したい初めての訪問者から来ると述べた。

「すでにヨーロッパを訪れた中国人は何百万人もいますが、訪れていない中国人は何十億人もいます。彼らが来ると、ロンドン、パリ、ヴェネツィア、ローマなどのヨーロッパの主要都市に行きたいと思うでしょう。」

eTNはWTMロンドンのメディアパートナーです。

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著者,

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

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