戦時中の観光客予測 WTN メンバー: ここには派手なレポートはありません

タイム 2023 バリ
WTN バリ島で開催されたTIME 2023のメンバー 30年2023月XNUMX日

過去 3 か月は世界の観光業界のリーダーたちにとって多忙でしたが、彼らは戦時中の観光の現実を本当に理解できたでしょうか?

TIME 2023、世界初の世界サミット World Tourism Network XNUMX月にバリ島で会った翌日 サウジアラビア世界観光デー.

これに続いた UNWTO ウズベキスタンでの総会 XNUMX月中、 IMEXアメリカ ラスベガスで開催されましたが、 世界旅行ツーリズム協議会(WTTC) ルワンダでの世界サミットを終えたばかりだ。

  ワールドトラベルマーケットi明日、ロンドンが開港し、観光客が本格的に姿を現すでしょう。 これには具体的には次のものが含まれます サウジアラビア そして、この一国がロンドンで起こそうとしているスプラッシュは、この分野の将来にとって前向きな例を生み出しています。

このようなイベントで印象的な結果を得るために、印象的な調査研究が作成されましたが、そのような報告書が完成した当時とは旅行と観光の状況は変化しており、大臣や大手旅行観光会社のCEOが次のように述べたときには、現在の現実が追いついていなかった可能性があります。などの業界の著名人がガラディナーやディスカッションセッションを通じて集まりました。

世界旅行市場での大臣サミットでは包括性は期待されていない UNWTO および WTTC

もちろん、ロンドンのWTMで二度目のチャンスがあるかもしれない。 UNWTO / WTTC 閣僚サミット、 世界観光機関が非常に懸念しているところ eTurboNews ズラブ・ポロリカシビリ事務総長が他のより友好的なメディアに参加するためにeTNをXNUMX年間禁止したという実話を報道している。

ワールド・トラベル・マーケットでの大臣サミットと共催 UNWTO および WTTC テーマは次のとおりです: 若者と教育を通じて観光業を変革する

観光業は強力であり、今後さらに強力になる: 公式バージョン

公式メッセージ、ディスカッション、レポートはすべて、観光業の好調さや希望的観測に伴う将来のビジネスへの期待、あるいは世界が少し違って見えた時のシナリオに基づいて行われた調査について語っています。

World Tourism Network 最前線にいる人々の声を聞きたい

  World Tourism Network、世界 133 か国の旅行・観光業界の中小企業を対象とする協会は、旅行販売の最前線にいる人々からフィードバックを得るために現場に出掛けました。

政治的な大きな議論にあまり参加していない中小規模の旅行・観光業は現実をどう感じているのでしょうか? 日々のビジネスを運営し、給与や家賃の支払いに苦労し、それでもコロナ禍から立ち直っていることも多い業界の引っ越し業者やシェーカーはどう感じているでしょうか?

答えは不確かであり、誰もそのような派手な報告について考えていないようです。 生き残って新たな現実に対処することが目標です。

World Tourism Network、中小規模の旅行および観光会社の擁護者は、直接のフィードバックを得るために世界各地の関係者に連絡しました。

進行中のXNUMXつの致命的な戦争と観光

ウクライナとイスラエルで進行中のXNUMXつの戦争は、ウズベキスタン、ルワンダ、そしておそらく来週のWTMのためにロンドンで発表されたいくつかの報告書の後に状況を変えた。

観光における回復力

ジャマイカのバートレット観光大臣によると、観光業は回復力があるという。 しかし、現在の不確実な地政学的環境において、どれほど回復力があるでしょうか? 大きな勝者と大きな敗者が必ず存在します。

クロアチアの DMC は戦時中の観光の現状をどう見ていますか?

クロアチア、ザグレブのPENTA iは、ヨーロッパおよび会議およびインセンティブ市場で優れたイベントやカンファレンスを作成できる有力な組織として知られています。 同社はクロアチアの大手DMCとしても知られています。

PENTA会議、カンファレンス、イベントのDMC部門マネージャー、シルバ・ウシッチ氏はこう語った。 eTurboNews、ウクライナとロシア、イスラエル/パレスチナの間のXNUMXつの戦争がすでに彼女のビジネスに大きな影響を与えていると述べました。

彼女は、地図上でその距離はわずかXNUMXインチしか離れておらず、誰も戦闘地域に近い地域にインセンティブツアーを送りたがらないと述べた。

「今年は昨年のXNUMX分のXNUMXしか収入がありませんでした。 当社の主な顧客は南米出身であるため、彼らは皆、大西洋横断便に投資するよりも、カナダや米国などの目的地への「垂直方向」の旅行を好みます。

「アラブ首長国連邦出身の同僚と話しました。 彼も同じことを認めた。 要するに、昨年の利益の 2022 分の XNUMX しか得られなかったということです。 XNUMX 年は非常に良い年でした。 来年以降に何が起こるかを予測することはできません。

この状況を緩和するために観光業界のリーダーは何ができるでしょうか?

「個人的には何ができるかは言えません。 誰も何も保証できませんよね? 「わかった、飛行機で 2 ~ 3 時間の距離に戦争がある」とは言えませんが、気にしないで、この国を楽しみに来てください。

「戦闘地域で戦争に苦しんでいる人々の気持ちに敏感でなければなりません。 思い返してみると、たとえば1993年にクロアチアで解放戦争があったとき、当時、オーストリア、イタリア、ギリシャのどれで観光客が減ったのかはわかりませんでした。

現在の旅行・観光環境における計画や政策変更は何ですか?

過去数年間に連絡を取ったすべての人と連絡をとり、「調子はどうですか?」と尋ねる電子メールを送信するだけで済みます。 世界情勢に苦しんでいますか? 私たちは、我が国が依然として安全な目的地であり、訪問者を歓迎していることを彼らに保証します。

「コロナの時期、私たちは XNUMX つのシナリオに対処しました。ホテルが支払った予約金を返還するか、予約金を保持してゲストに来年もまた来てほしいと申し出ました。

「もちろん、これが常にクライアントを喜ばせたわけではありません。 クライアントが XNUMX 年前に計画を立てることを望んでいるかどうかはわかりませんが、その後またこのようなシナリオが発生する可能性があります。 直前に旅行のリクエストが送信されています。 しかし、来年のXNUMX月はすでに予約がいっぱいであることを実感しています。 結論から言えば、状況は非常に不確実です。

フランスのDMCも懸念を共有

シリルデ・フォントネー パリ キー DMC この懸念を共有しました:

ウクライナ、ロシア、イスラエルにとって、変化は劇的なものである。 おそらくヨルダンと周辺の中東のほとんどのイスラム諸国にも当てはまります。

戦争が現在の状況に抑え込まれた場合、追加の顧客が紛争地域に近い目的地から離れ、より穏やかな目的地に移転する可能性があります。 もし戦争が拡大した場合、最初に打撃を受ける産業は観光業であり、おそらく世界中に広がり、旅行を希望する顧客ははるかに少なくなるだろう。

ここでは観光業に発言権はない

最前線にいるのは政治家、そして政治家だけだ。 私たちは観光業での活動を平和に依存しています。 観光業界のリーダーたちは、こうしたさまざまな戦争において発言権を持たないだろう。

静観することしかできません。 劇的な状況での救援は、国家、国際機関、赤十字社や世界医師会などの専門機関にも依存します。 後者を支援することは間違いなく有益であり、それが観光産業がもたらし得るプラスの影響をもたらす唯一の支援であると私は考えています。

現在の旅行および観光環境における計画と方針の変更は何ですか?

重要な政策変更はありません。ただ状況に適応するだけです。 明らかに、戦闘地域内およびその周辺への営業旅行はありません。

この状況をどのように利用できるでしょうか?

Caribbean Hotel and Tourism Association, Inc. の Frank Comito 氏は、自分の地域に対して次のようなシンプルな解決策を提案しています。

世界の課題からの「逃避」としての当社の価値を活用してください。

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著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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