ユナイテッド航空は、お客様が旅行制限をナビゲートするのを支援します

ユナイテッド航空 本日、ウェブサイトに新しいインタラクティブマップツールと、顧客が目的地をフィルタリングして表示できるユナイテッドモバイルアプリを紹介します。 コロナ 関連する旅行制限。 米国の航空会社の中で最初の目的地旅行ガイドは、旅行のために目的地が閉じているか、部分的に開いているか、完全に開いているかを強調するインタラクティブな色分けされた地図を提供し、旅行にテストまたは自己検疫が必要かどうかも示します。 顧客は目的地を簡単にフィルタリングして、社会的距離やマスクの施行などの地域の規制を確認したり、ホテル、レストラン、その他のレジャー施設が一般に公開されているかどうかを確認したりできます。

「旅行の制限、ポリシー、規制の絶え間なく変化するリストに対応することは難しいことです。そのため、お客様が次に旅行する場所を決定するのに役立つシンプルで簡単なツールを提供しています」と、テクノロジー担当エグゼクティブバイスプレジデントのリンダジョジョは述べています。最高デジタル責任者。 「私たちがサービスを提供する目的地に関する最新情報を提供することで、顧客はより自信を持って旅行を比較して買い物をすることができ、自分の好みに最適な目的地を見つけるのに役立ちます。」

目的地旅行ガイドは現在、州ごとの米国での旅行制限とレジャーの提供に焦点を当てており、今後数週間で航空会社がサービスを提供するすべての国際目的地を含むように拡張されます。 色分けされた地図を表示しているお客様は、各州をクリックして、地域の規制や旅行案内を表示できます。 次のような各目的地の特定の情報を表示するために、州で地図をフィルタリングするオプションもあります。

•診断書が必要です（COVID検査の陰性など）
•必須ではないショップがオープン
•観光宿泊施設がオープン
•レストランがオープン
•バーやカフェがオープン
•博物館と遺産がオープン
•公共の場でのマスクが必要
•物理的な距離が必要

新しい地図機能は、旅行体験を向上させるために設計されたユナイテッドの最近の革新に続くものです。 ユナイテッドクリーンプラスプログラムの一環として、航空会社は最近、タッチレスチェックイン、スタンバイ中の乗客へのテキストアラート、および個人間のやり取りを減らすためのアップグレードリスト、および顧客に即時アクセスを受信するための非接触オプションを提供する新しいチャット機能を導入しました。クリーニングと安全手順に関する情報へ。

安全な旅の確保に尽力

ユナイテッドクリーンプラスプログラムを通じて、航空会社は、業界をリードする清浄度の基準を提供することを目標に、すべての顧客の旅の最前線に健康と安全を置くことに取り組んでいます。 Unitedは、CloroxおよびCleveland Clinicと協力して、チェックインから着陸までの清掃と健康安全の手順を再定義し、顧客と従業員の安全を念頭に置いて設計されたXNUMX以上の新しいポリシー、プロトコル、イノベーションを実装しました。

•ユナイテッドCEOのスコットカービーの最近のビデオで強調されているように、乗務員を含むすべての旅行者にフェイスカバーを着用するよう要求し、これらの要件に従わない顧客の旅行特権を取り消す可能性があります。

•ほとんどのユナイテッドメインライン航空機で最先端の高効率（HEPA）フィルターを使用して、空気を循環させ、空中浮遊粒子の最大99.97％を除去します。

•キャビンの衛生状態を向上させるために、出発前に静電スプレーを使用します。

•クリーブランドクリニックからの推奨に基づいて、チェックインプロセスにステップを追加し、顧客にCOVID-19の症状がないことを認め、マスクの着用を含む当社のポリシーに従うことに同意するよう要求します。

•米国内の200を超える空港で手荷物のチェックイン体験を顧客に提供します。 ユナイテッドは、このテクノロジーを利用できるようにした最初の米国の航空会社です。