旅行代理店は、観光客がクエリでボーイング737MAXをブロックできるようにする検索フィルターを追加します

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観光代理店と旅行ウェブサイトは検索オプションの調整を開始し、ボーイングの飛行機が関係するXNUMXつの致命的な衝突に対する安全上の懸念の中で、顧客が飛行するジェットの種類を選択できるようにしています。

ブッキングホールディングスが運営する運賃アグリゲーター兼旅行メタ検索エンジンであるカヤックは、検索フィルターを変更して、顧客がクエリで好ましくないモデルの航空機をブロックできるようにする計画を発表した最初の旅行サービスになりました。 伝えられるところによると、ソーシャルメディアを介して旅行者が共有する懸念が高まる中、この措置が講じられました。

「最近、検索クエリから特定の航空機モデルを除外するために、カヤックのフィルターをより細かくするためのフィードバックを受け取りました」と、ウェブサイトの広報担当者は述べています。

「今週、その拡張機能をリリースし、お客様が自信を持って旅行するために必要なすべての情報を提供することをお約束します」と同社は付け加えました。

旅行者の間の不安は、エチオピアでのボーイングの最新の航空機の最近の墜落によって引き起こされました。これは、世界中の航空規制当局にボーイング737 MAX8ジェットの着陸を余儀なくさせました。

数十のフライトキャンセルの中で、航空会社はクライアントの恐れに対処しなければなりませんでした。 ノルウェーの旅行代理店Berg-Hansenはロイター通信に対し、顧客のほとんどは、フライトがまだ予定されているかどうか、もしそうなら再予約する必要があるかどうか心配していると語った。

「私たちは昨夜から夜を通してそして今までスタッフを増やしました。 驚くべきことに、電話は通常より多いものの、予想よりも少なくなっています。 今朝の深夜から午前100時まで、約7件の電話があり、電話がかかってきます」と、Berg-Hansenの最高経営責任者であるPer-ArneVilladsen氏は述べています。

ボーイングのベストセラーは、ケニアのナイロビに向かう途中の離陸から157分後に、エチオピアの首都アディスアベバからそれほど遠くない日曜日に墜落しました。 737人が死亡した悲劇は、8か月足らずで同じジェットモデルが関与した189回目の墜落を記録しました。 XNUMX月、インドネシアのライオンエアが運航するボーイングXNUMX MAX XNUMXが離陸直後にジャワ海で墜落し、XNUMX人の命が奪われました。

この記事からわかること:

  • ブッキング・ホールディングスが運営する運賃アグリゲーター兼旅行メタ検索エンジンであるKayakは、顧客がクエリで好ましくない航空機モデルをブロックできるように検索フィルターを変更する計画を発表した最初の旅行サービスとなった。
  • 737月にはインドネシアのライオンエアが運航するボーイング8 MAX 189が離陸直後にジャワ海に墜落し、XNUMX人の命が失われた。
  • 「今週、その拡張機能をリリースし、お客様が自信を持って旅行するために必要なすべての情報を提供することをお約束します」と同社は付け加えました。

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著者,

チーフアサインメントエディター

チーフアサインメントエディターはOlegSiziakovです

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