驚くべきタイは観光労働者の顔に笑顔を返さなければならない

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タイの旅行・観光業界の完全封鎖は、旅行・観光業界の多くの献身的な労働者から笑顔を奪った。 タイは経済再開に向けて進んでおり、PATA CEOのマリオ・ハーディ博士は観光業で働く人々の重要性を認識している。

  1.   パシフィックアジアトラベルアソシエーション(PATA) は、地元の観光サプライチェーンに対するCOVID-19の影響に対処するために、公共部門と民間部門の両方からのすべてのタイの旅行および観光業界の利害関係者からの緊急の行動を求めています。
  2. 2020年2021月から19年XNUMX月の間に、PATAは、企業と協力してビジネスとサプライチェーン全体に責任あるビジネス慣行を組み込むスイスのコンサルタント会社と協力し、スイス連邦外務省の支援を受けて、タイの観光サプライチェーンにおける非公式労働者に対するCOVID-XNUMXの大流行。
  3. PATAのCEOであるDr.Mario Hardyは、タイの旅行および観光業界における正規労働者の重要性を強調しています。

「数年前、私はシンガポールからバンコクへのタイ国際航空のフライトに参加し、客室乗務員とシンガポール航空とタイ国際航空の違いについて話し合いました。 出席したフライトが笑顔で言ってくれたことを決して忘れません。「SQは時々少し良くなるかもしれませんが、私たちはより良い笑顔を持っています。」

WTN ユルゲン・スタインメッツ会長は彼の経験を思い出し、PATAのCEOであるマリオ・ハーディ博士がこの笑顔を生き続けるために戦うことを称賛しました。 それが、タイの人々とタイを王国の訪問者の目にとても素晴らしいものにしている理由です。

PATAのCEOであるDr.Mario Hardyは、次のように述べています。 しかし、そのような職業は、観光業の雇用の大部分を占め、女性、若者、高齢者に起業家の機会を提供しているにもかかわらず、観光業のバリューチェーンを議論する際に繰り返し無視されます。 この重要なセクターは発言権がなく、業界の議論から除外されています」と彼は付け加えました。 

「私は通常、彼女の顔に笑顔で屋台の食べ物の売り手に会います。 でも今は悲しそうに見えて、その顔からはもう幸せが見えません。 COVID-19は彼女を厳しい状況に置きました。」

COVID-19が世界中の観光に与える影響については、過去19年間で広く議論されてきました。 問題は、観光が生き残るかどうかではなく、COVID-XNUMX後の様子です。 航空会社、ホスピタリティ、旅行代理店、ツアーオペレーターに焦点を当てたほとんどの専門家には、多くの未回答の質問が残っています。 したがって、これらの審議は、あらゆる場所での観光の重要な要素である非公式の観光労働者を見逃しています。

非公式の労働者には、ほんの数例を挙げると、屋台の食べ物の売り手、お土産の売り手、運転手、フリーランスのツアーガイド、活動提供者、芸術家、職人が含まれます。 彼らは思い出に残る観光を作成する地元の経験を提供します。 しかし、そのような職業は、観光業の雇用の大部分を占め、女性、若者、高齢者に起業家の機会を提供しているにもかかわらず、観光業のバリューチェーンを議論する際に繰り返し無視されます。 この重要なセクターは発言権がなく、業界の議論から除外されることがよくあります。

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著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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