- ENACによると、これらの格安航空会社は、子供や障害者と一緒に旅行する人に追加料金を請求し続けています。
- 15年2021月XNUMX日に緊急措置が発効し、座席の追加料金が発生しなくなりました。
- EasyJetは、告発と罰金は根拠がないと述べてすぐに応答しました。
ENACによると、格安航空会社は「未成年者や障害者の介護者の近くに座席を割り当てるための追加料金を請求し続けている」という罪を犯しています。
「最初に実行されたチェックから」 ENAC これらの企業は「債務不履行に陥っています。行政法判事によって規定および確認されたとおり、ITおよびオペレーティングシステムを変更しておらず、予約時に、航空券の費用の追加を要求し続けています。必要に応じて払い戻しを除いて、未成年者や障害者の世話をする人の近くに座席を割り当てる。」
このため、当局は3つの運送業者に対して「制裁を課す手続きを開始しました」。 コリエーレデラセラが報告した罰金は、「不履行に見合ったもの」であり、「紛争ごとに最低10,000ユーロから最高50,000ユーロの範囲である可能性があります」。
未成年者や、両親や介護者の近くで身体の不自由な人に座席を無料で割り当てることは、ENACが発行した緊急措置によって保証されており、15年2021月XNUMX日から施行されています。
イージージェット 直ちに声明で返答し、「それは施行されている規制に完全に準拠して行動し、制裁を課す手続きの開始は全く根拠がない」と断言した。
同社は、「家族のために共同で座席を割り当てます。つまり、12歳未満の子供と身体の不自由な人は、追加料金なしで同伴の大人の隣に着席します」と回想します。
当局は17年2021月15日にこれらの乗客の追加料金の撤廃を課しました。その後、TARはXNUMX月XNUMX日以降まで法案の発効を延期しました。同伴者の未成年者または障害者は、引き続き追加料金を請求されます。
この記事からわかること:
- 行政裁判官の規定および確認に従って、彼らはまだITおよびオペレーティングシステムを変更しておらず、予約時に介護者に近い座席を割り当てるために航空券の費用の追加を要求し続けています。必要な場合を除き、未成年者および身体障害者の場合は補償されません。
- イージージェットは直ちに声明で返答し、「現行の規制を完全に遵守して行動しており、制裁を課す手続きの開始にはまったく根拠がない」と断言した。
- 締め切りは過ぎましたが、未成年者や障害者の同伴者の隣の席を希望する場合は、引き続き追加料金がかかります。