クルーズ業界は史上初めて、フロリダ・カリブ海クルーズ協会（FCCA）のPAMACサミットのためにケイマン諸島に停泊し、100の加盟国に参加した。 FCCA プラチナメンバーと 25 名以上のハイレベルのクルーズエグゼクティブ。 20月23日からXNUMX日まで開催されたこのイベントは、グループにとって会議やネットワーキングセッションに参加する貴重な機会を提供するとともに、ケイマン諸島そしてクルーズ業界と協力するという彼らの取り組み。

FCCAのミシェル・ペイジ最高経営責任者（CEO）は「ケイマン諸島がクルーズ業界や目的地全体のパートナーにとってこの重要なイベントを主催したことを光栄に思う」と述べた。「これは、一緒に前進するために直接会うことの価値を改めて証明したと同時に、ケイマン諸島の業界に対する献身、この規模のイベントを主催する卓越した能力、そして進行中の素晴らしい取り組みの証でもありました。」

「乗客のニーズと期待は常に変化しているため、クルーズ部門の関係者全員が定期的に集まり、当社の商品を検討し、特にリピーター向けに新しいツアーやアトラクションを追加するオプションを検討することが目的地の観点から重要です。」とホンさんは言いました。ケネス・ブライアン観光・港湾大臣。

「FCCAの幹部チーム、そのプラチナ会員、大手クルーズ会社の上級幹部らを迎えてこのような議論ができたことは光栄でした。サミット中にクルーズ会社の幹部や経営者と会話した結果、従来のクルーズのビジネスモデルの変革を望むことが確認されました。私たちは、各サブセクター内のさまざまなサービスに対応するさまざまなモデルの探索と検討を奨励します。」と彼は続けました。

全体的なイベントは、FCCAプラチナ会員にとって、世界のクルーズ能力の90パーセント以上を代表し、船舶の行き先、船内での販売、目的地への投資方法を決定するクルーズ幹部と直接対話する機会が満載でした。

参加者はイベント期間中、無数のネットワーキング機能とパネリストによる寄港地観光に焦点を当てたものと運航、旅程、小売に焦点を当てた 220 部構成のメインセッションに加えて、クルーズ幹部との XNUMX 回以上の XNUMX 対 XNUMX のミーティングに参加しました。参加者からの質問に答えながら、講演やプレゼンテーションを行いました。パネリストには、オセアニア・クルーズ社長のフランク・A・デル・リオ氏が含まれていました。 MSCクルーズUSA会長、リチャード・サッソ氏。そしてブライアン大臣。

ケイマン諸島はまた、製品開発と多様化、旅程開発、インフラ管理、そして最終的に顧客満足度の向上に焦点を当てた業界パートナーと率直な対話を行う機会を捉えました。

クルーズのエグゼクティブアジェンダでは、ブライアン大臣およびケイマン諸島政府とのワーキングランチが取り上げられ、ブライアン大臣はケイマン諸島の予測と取り組みを共有するとともに、協力を継続するためにFCCAとメンバーラインから圧倒的な支援を受けました。個別の分科会セッションでは、チームが各 FCCA メンバーラインの代表者と会い、関心のある項目に取り組みました。新しいおよび計画されている目的地製品および体験の現地視察。クルーズ会社幹部、主要観光スポット、サプライヤー、小売業者、旅行会社の間で、省と観光省が調整する専門的な会議が開催されます。

全体として、ケイマン諸島は業界と緊密に連携し、コミュニケーションラインをオープンに保つというコミットメントを明確に示し、量より質に重点を置いてクルーズ観光セクターの持続可能な成長と発展を促進するという最終目標を伝えました。