LAX、LGA、JFK の空港を利用するデルタ航空の乗客は、来たるホリデーシーズンにぴったりのタイミングで、より迅速な空港体験をお楽しみいただけるようになりました。

デルタデジタルID は 2021 年に同社のデトロイトとアトランタのハブ空港に導入され、顧客に便利で非接触型の空港体験を提供しました。との共同開発運輸保安局（TSA）、この最先端技術は今後、XNUMXつの主要な沿岸ハブで導入されることになります。

デルタデジタル ID は、顔認識技術を利用して係員による手動の書類検査を置き換え、顧客が手荷物預け入れや保安検査場をより便利かつ効率的に通過できるようにします。このオプション機能は、次の対象となるお客様が利用できます。

TSA PreCheck® メンバーシップを持っている

パスポート情報と既知の旅行者番号をデルタプロフィールに保存してください

スカイマイル会員（無料）を持っている

Fly Delta アプリを持っている

基準を満たすお客様は、ハーツフィールドジャクソンアトランタ国際空港 (ATL)、デトロイトメトロ空港 (DTW)、ロサンゼルス国際空港 (LAX)、ラガーディア空港のいずれかの空港からご旅行の場合、Fly Delta アプリを通じて通知されます。 (LGA)、およびジョン F. ケネディ国際空港 (JFK、14 月 XNUMX 日から)。参加を選択すると、デルタデジタル ID がスカイマイルのプロフィールに追加されますが、希望する場合はいつでもオプトアウトできます。デルタ航空はいかなる生体情報も保持または保存しません。

デルタデジタル ID を使用すると、顧客は手荷物を検査したり、（発売後の検証期間後）セキュリティを通過するときに物理的な ID を必要とせずに済みます。この機能を使用するには、顧客は緑色のデルタデジタル ID アイコンのある指定されたラインを見つけ、手荷物預け所または保安検査場でカメラを覗き、物理的な ID の代わりにデジタル ID を使用するだけです。

荷物預け時のデルタデジタル ID トランザクションにより、標準的な荷物預け時間の 1.5 分と比較して、顧客は平均 XNUMX 分を節約できます。保安検査場での時間の節約は、空港の混雑状況によって異なる場合があります。チェックインとセキュリティのエクスペリエンスに対する満足度の点で、デルタデジタル ID を使用している顧客は、他のフライデルタアプリユーザーを XNUMX 桁の差で上回っています。

顔照合アルゴリズムが顧客を特定できない場合、これらのアルゴリズムの精度は高くても、顧客の政府発行の ID は訓練を受けたエージェントによって検査されます。

デルタデジタル ID は、時間節約のメリットにより、ATL および DTW の対象顧客の間で大きな人気を集めています。その結果、XNUMX 月からアトランタのデジタル ID が国際線ターミナル (ATL-F) に拡大されます。

デルタ航空は、2024 年にこの技術をさらに多くのハブに拡張する予定ですが、LAX、LGA、JFK でのデジタル ID の導入により、顧客は今後の繁忙期である年末の旅行シーズンに大きなメリットが期待できます。