ジャマイカ ホテル アンド ツーリスト アソシエーションは 60 周年を迎えます

ジャマイカのウェルネス
画像提供:Pixabay の Ivan Zalazar

ジャマイカ観光大臣本。 Edmund Bartlett は、Jamaica Hotel & Tourist Association の 60 周年にお祝いの言葉を送りました。

大臣の代表者は、29 年 2022 月 XNUMX 日(土)にモンテゴベイのヒルトン ローズ ホール リゾートで開催されたアニバーサリー ガラ ディナーで祝辞を述べました。

祝賀会で彼は次のように語った。

1961 年は多くの理由で注目に値する年でした。 ジャマイカが国民投票に続いて西インド諸島連邦から脱退した年でした。 ジャマイカの活気に満ちた舞台芸術文化の本拠地であるリトル シアターがその扉を開きました。 魅力的な海岸に合計 293 人の訪問者を迎えました。 ジャマイカ ホテル & ツーリスト アソシエーション (JHTA) が設立されました。

今夜、私たちは JHTA の 60 周年を祝います (パンデミックによる XNUMX 年間の遅れにもかかわらず)。 ジャマイカの観光産業. XNUMX 年は、どの組織にとっても注目に値するマイルストーンです。 しかし、XNUMX 年間のビジネスの成功は称賛に値する勝利です。

ダイアモンド アニバーサリーを祝うにあたり、このような著名な聴衆の皆様にお話しする機会をいただき、大変嬉しく思います。 しかし、今晩、私は観光大臣の非常に大きな立場に立っています。 エドマンド・バートレットはここにいたかったのですが、彼のオフィスの要求を黙認しなければなりませんでした。 それにもかかわらず、彼は最高の願いを送ります。

大臣、省、およびその公的機関を代表して、この機会に、この重要な節目を達成した JHTA のメンバーに心からのお祝いを申し上げます。 良い時も激動の時も、何十年にもわたってかけがえのない観光パートナーとしてお客様をお迎えできたことを誇りに思います。

彼らは、困難な時期が来ると、本当の友達が誰であるかを知っていると言います. 19 年間にわたる COVID-XNUMX パンデミックの反対側で、傷ついたものの回復力を高めている私たちは、JHTA に強力で献身的なパートナーがいることを確信しています。

私たちのパートナーシップは、パンデミックの間、新たな次元に達しました。 絶え間ない作業と協力の努力、そしてパンデミックの初期のゼロポジションから危機の間の耐えられるポジションへ、そして今では私たちを先導している成長ポジションへとスムーズに移行することができたという事実。経済回復の点でカリブ海全体よりも先を行っていることは、目的の統一の成功を物語っています。

私たちは共に課題に立ち向かい、それらを機会に変えてきました。 私たちは協力して、労働者、地域社会、訪問者、観光関係者にとって安全で魅力的で経済的に実行可能な観光商品を確保するために、革新的な回復力のある回廊から厳格な健康と安全のプロトコルまで、積極的な対策とガイドラインを整備しました。

ほぼ毎日のように会って、絶え間なく対話していた時期でした。 これは業界では見たことのないものです。 その過程で、安全な休暇先としてだけでなく、観光分野における回復力と回復の思想的リーダーとして、ジャマイカを国際的な観光産業にうまく位置づける多くの革新的なステップを作成しました.

それで、これは何を教えてくれますか?

コラボレーションと戦略的パートナーシップは、ビジネスの成功の基本です。 動的に相互接続されたビジネスの広大なエコシステムである観光ほど関連性の高い分野はありません。

観光は多面的な活動であり、多くの生活に関わり、農業、創造的および文化的産業、製造、輸送、金融、電気、水道、建設、その他のサービスなど、さまざまな分野との接点となっています。 私はよく、観光を一連の可動部品 (個人、企業、組織、場所) として説明します。それらが集まって、訪問者が購入し、目的地が販売するシームレスな体験を生み出します。

JHTA は、復旧を可能にするチャンピオン パートナーです。 この共同戦線により、セクターは当初の予想よりもはるかに速く回復することができました。 ジャマイカはすぐに、世界で最も急速に回復している国の XNUMX つになり、カリブ海で最も急速に成長している観光地になりました。 復旧プロセスで重要な役割を果たしたリーダー氏と彼の勤勉なチームに特別な形で感謝したいと思います. 

さらに、拡大して、私たちの目的の統一は、国民経済の回復を促進するのにも役立ちました。これは非常に良いことです。前述したように、非常に多くの人々や団体が生計を観光に依存しているためです。

これは、ジャマイカ計画研究所 (PIOJ) の 2022 年 19 月から 5.7 月の四半期報告書によって強調されており、観光業がジャマイカの COVID-2021 後の経済回復を推進し続けていることを示しています。 この四半期の経済は、XNUMX 年の同時期と比較して XNUMX% 成長し、観光およびホスピタリティ セクターが大きく貢献しました。

PIOJ によると、ホテルとレストランの実質付加価値は推定 55.4% 増加しました。これは、すべての主要ソース市場からの訪問者数の急激な増加を反映しています。 さらに、滞在日数は 2019 年の水準である 7.9 泊に戻りましたが、さらに重要なことに、訪問者 168 人あたりの平均支出は 182 泊あたり XNUMX 米ドルから XNUMX 人 XNUMX 泊あたり XNUMX 米ドルに増加しました。 これは、私たちの観光セクターの回復力を明確に示しています。

ジャマイカ観光局 (JTB) からの到着数は、パンデミック前のパフォーマンスを上回り、セクターがこの回復力を証明していることを示しています。 COVID-19 の影響にもかかわらず、ジャマイカは 5.7 年 2020 月に国境を再開して以来、XNUMX 億米ドルを稼いでいます。データは、同じ期間に島が XNUMX 万人以上の訪問者を歓迎したことも示しています。

全体として、2022年は到着数の記録的な年であることが証明されています。 私たちの数は増え続けており、2019 月も記録破りの月になりつつあります。 113,488 年 19 月の最初の 27,849 週間で、合計 2020 人の訪問者が到着しました。 COVID-72,203 の結果、2021 年には 123,514 人に急減し、2019 年には 10,026 人と回復を示し始めました。 XNUMX年は約XNUMX人。 クルーズの数が集計されると、その数はさらに印象的になると思います。

これらの数字は、XNUMX 年間の混乱の向こう側でより良い結果を出すために、最善を尽くし、市場で革新するというすべての利害関係者の統一されたコミットメントを強調しています。

パンデミックにより、現在の業績に基づいて、2025 年までに XNUMX 万人の訪問者、XNUMX 億ドルの収益、XNUMX 室の新規客室を達成するという成長目標を更新しましたが、これらの目標を予定より早く達成できると予測されています。

しかし、最近の成功にもかかわらず、商品やサービスだけでなく人的資本にも影響を与えるサプライチェーンの混乱など、観光部門に依然として影響を与えている複雑なパンデミック関連の課題を革新し、解決するために、相乗効果を深め続けなければなりません。

ジャマイカの観光のための新しいアーキテクチャは、セクターの活性化において主導的な役割を果たしているブルーオーシャン戦略によって引き続き導かれています.

競争と標準化に基づく従来のビジネスモデルから脱却するビジネスモデルの構築が求められています。

代わりに、製品の差別化と多様化による価値創造の強化に戦略的焦点を移しました。 具体的には、よく踏まれた道をたどって飽和した市場で競争するのではなく、新しい市場を開拓し、競争のない市場空間を獲得しています。

私たちは、ジャマイカの自然と文化に大きく依存する、ユニークで本物のアトラクションとアクティビティの多様なポートフォリオに基づいて新しい観光モデルを構築しながら、訪問者により安全で安全でシームレスな体験を保証する革新的なポリシー、プログラム、基準を特定して確立しています。資産。 

同時に、この戦略的アプローチは、収益、回復力、包括性、製品品質の向上に役立っています。 以下が含まれます。

  • 市場と市場開拓チャネルの拡大
  • 新しい観光商品の開発
  • コミュニティツーリズムの焦点を拡大する
  • 地場産業全体の連携を最大化
  • 回復力と持続可能性の促進、および
  • 目的地保証をさらに重視

より活気に満ちたインクルーシブな業界を目指す私たちの新たな取り組みに貢献しているその他のイニシアチブには、次のものがあります。

  • 絶え間なく進化する業界に対応するための従業員のトレーニングと能力の構築。 すでに人的資本開発部門であるジャマイカ観光革新センター (JCTI) を通じて、島中の何千人もの産業労働者を認定し、彼らに新しい機会を提供しています。
  • 中小観光企業 (SMTE) に技術的および財政的支援を提供し、訪問者体験の​​信頼性と全体性に計り知れないほど貢献します。 先月、Tourism Enhancement Fund (TEF) は、観光部門の競争力を高めるための革新的な製品、サービス、アイデアを提供する新規およびスタートアップの観光企業の育成を支援するために、待望のTourism Innovation Incubatorを立ち上げました。
  • この新しい外観の観光商品を構築するのに役立つ奨励的な投資環境を作成します。 観光投資は、過去 20 年間でジャマイカの総外国直接投資 (FDI) の 2% に貢献しています。 さらに、新規および既存の投資家は、今後 8,500 ~ 24,000 年間で、ジャマイカの観光商品に新しい部屋を追加するために 12,000 億米ドル近くを費やす予定です。 これにより、XNUMX の新しい部屋と XNUMX を超える新しいパートタイムおよびフルタイムの仕事が追加され、建設労働者の少なくとも XNUMX の仕事が追加されます。 
  • また、1 年 2023 月からモンテゴ ベイの「ヒップ ストリップ」を象徴的なアトラクションに発展させるための観光強化基金 (TEF) の XNUMX 億ドル プロジェクトなど、この分野における主要な変革プロジェクトに着手する予定です。

これらは、経済成長を促進し、生計を改善し、雇用を創出しながら、観光業の優位性を目指す方法のほんの一例です。

私たちはまだブルー オーシャン戦略を構築する初期段階にありますが、それによって観光産業の限界を押し広げ、訪問者に計り知れない価値のあるユニークな体験を提供できるようになると信じています。 

同時に、勤勉な観光労働者がセクターのあらゆるレベルで機会をつかむ準備ができていることを確認することにより、包括的な回復が現実になることを保証します。 ビジターエクスペリエンスの原動力である業界のさまざまなセグメントにパートナーを組み込み、ホテル経営者の収益性を維持しながら、サプライチェーンのさまざまな分野に沿って新しいプレーヤーが観光分野に参入する機会を提供します。 

この点で、メリット、公平性、アクセスに基づいて、観光をより現実的でより有意義な方法で国家経済の原動力にすることができます。

最後に、JHTA 会長としての過去 XNUMX 年間の素晴らしい仕事に対してリーダー氏に感謝しなければなりません。 彼は確固たるリーダーであり、彼のプラットフォームを使用してメンバーのために効果的にロビー活動を行うだけでなく、私たちの歴史の中で最も困難な時期の XNUMX つである業界の存続を支援してきました。

また、次期 JHTA 会長のロビン・ラッセルに心からのお祝いを申し上げます。 あなたの経験、洞察力、革新へのコミットメントにより、あなたの在職期間が成功すると確信しています。

この高貴な組織のリーダーとしての新たな旅に乗り出すにあたり、観光省はできる限りの方法で、JHTA であなたとあなたのチームを支援する準備ができています。 持続的で包摂的な経済成長と発展の真の見通しを提供するセクターを共同で作成するために、両機関間の優れたパートナーシップを継続することを楽しみにしています。

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著者,

Linda Hohnholz、eTN編集者

Linda Hohnholzは、キャリアをスタートして以来、記事の執筆と編集を行ってきました。 彼女はこの生来の情熱をハワイパシフィック大学、シャミナード大学、ハワイチルドレンズディスカバリーセンター、そして現在はTravelNewsGroupなどの場所に適用しています。

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