ヨーロッパを代表するホテルポータルであるHRSは、過去25年間で、スマートフォンやタブレットを使用したホテルの予約が急増していることを指摘しています。現在、平均してXNUMX人にXNUMX人が、モバイルデバイスを使用してホテルの部屋を少なくともXNUMX回予約しており、さらにXNUMX％が、携帯電話、スマートフォン、またはタブレットを使用して移動中にホテルを予約しようとしています。この情報は、HRSから委託されたeResult調査から得られたものです。

これらの数字は、XNUMX年前にモバイルデバイスを使用してホテルの部屋を予約したと答えたのはXNUMX人にXNUMX人だけだった同様の調査と比較すると重要です。

現在の傾向は、ビジネス旅行者は個人旅行者よりもモバイルデバイスを使用してホテルを予約する傾向があることを示しています。調査によると、ビジネス旅行者の半数はすでにモバイルデバイスを使用して予約しており、2011人に30人がまもなく予約する予定です。これも20年以来明らかな上昇です。XNUMX年前、ビジネス旅行者の約XNUMX％がモバイルデバイスを使用して予約し、約XNUMX％がそうするつもりでした。

ただし、調査対象の約18.4分の2011がすでにモバイルデバイスを使用してホテルの部屋を短期間の休憩などで予約しており、10分のXNUMX以上が予約する予定であるため、モバイル予約の傾向はさらに個人旅行者の領域に移行しています。まもなく。対照的に、XNUMX年にモバイル予約を行ったのはわずかXNUMX％であり、近い将来にスマートフォンまたは同様のデバイスを使用して予約することを意図したのはXNUMX人にXNUMX人だけでした。

「今日の旅行者は、プロセスを必要不可欠なものにまで減らすため、アプリに依存しています。すばやく簡単な検索、10つのステップでの予約、ApplePassbookでの予約管理や実用的なリマインダー機能などのよく考えられた追加サービスです。これは、XNUMX万回以上ダウンロードされたHRSアプリの成功の秘訣でもあります」とHRSのモバイル＆ニューメディアディレクターであるBjörnKrämerは述べています。

調査から収集されたさらなる統計では、男性は女性よりもモバイルデバイスでホテルを予約する傾向がわずかにありました。調査対象の男性の約34％がスマートフォンまたは同様のデバイスを使用してホテルを予約しましたが、女性はわずかに少なくなりました（約27％）が、これはまだXNUMX分のXNUMXです。