Thomas Cook (India) Limited – インドの大手オムニチャネル旅行サービス会社は、Holiday Mate の立ち上げを発表しました。これは、旅行代理店パートナーが最終消費者に迅速でシームレスかつ正確なサービスを提供できるようにするオンライン B2B ツールです。

当社は、テクノロジーを活用して顧客とビジネスにさらなる利益をもたらすことにおいて、革新性、俊敏性、およびデジタルの鋭敏さを一貫して実証してきました。同社のデジタルファースト戦略に沿って、革新的なデジタルソリューションである Holiday Mate の発売により、Thomas Cook India はホリデースペースで貴重な先行者の優位性を得ることができます。

トーマス・クックは、エンドツーエンドのデジタルソリューションとプロセスをビジネスライン全体に展開し、非接触でスケーラブルで安全なソリューションを顧客にシームレスに提供できるようにしています。プロセスを簡素化し、時間を効果的に管理するためのイニシアチブとして、Holiday Mate により、Thomas Cook の旅行代理店パートナーは、適切な商品の選択、カスタマイズ、支払いに至るまで、休暇の予約をオンラインでシームレスに管理できます。

Thomas Cook の Holiday Mate は、インドの実行可能なティア 2、3、および 4 の主要ソース市場へのアウトリーチにおいて当社に利益をもたらし、当社の市場シェアを大幅に拡大します。

休暇を予約するための 4 つの簡単なステップ: (旅行代理店向け)

商品選択＆レビュー予約
サインイン
旅行者の詳細を入力してください
お支払について

ローンチの第 XNUMX 段階として、ホリデーメイトはトーマスクックのグループツアー (GIT) を提供し、次の段階では個人旅行 (FIT) を提供します。

Mr. Rajeev Kale, President & Country Head – Holidays, MICE, Visa, Thomas Cook (India) Limited. 「これは旅行の新時代です！当社のデジタル変革の加速は、当社の主要な利害関係者に卓越した体験を提供することを目的としています。新たに立ち上げた B2B プラットフォームである Holiday Mate は、旅行代理店パートナーに力を与えるように戦略的に設計されています。このポータルは、製品の選択から顧客の要件に合わせたカスタマイズ、4 つの簡単なステップでのトランザクションまで、人間の介入を必要としない簡単なステップでエンドツーエンドのソリューションを提供します。そのアイデアは、予約プロセスを簡素化し、インドの実行可能な Tier 2、3、および 4 の主要ソース市場でのアウトリーチを強化し、市場シェアを拡大することでした。

Holiday Mate は現在グループ予約を提供しており、次の段階では個人旅行にも対応する予定です。」