後フランチェスコ・フランジアッリ教授は、XNUMXつの戦争が激化する中、観光業について警告を発した。彼は、観光が新たな段階に入った理由について詳しく語った。

フランチェスコ・フランジアッリを聴いてください。旅行・観光業界の現状に対する彼の評価は重要かつユニークです。フランジアッリ氏は世界で最も上級の専門家の一人とみなされているが、あまり発言しない。

最近のイスラエル・パレスチナ危機の前、彼は中国にいた。中山大学、珠海。彼はこの講義を学生たちに13年2023月XNUMX日に行った。

ご列席の皆様、

今日はこの名門大学で皆さんと一緒になれることをうれしく光栄に思います。私は約 15 年前、私が大学の責任者だったときに短期間訪問する機会がありました。国連世界観光機関 – UNWTO. 特に感謝の意を表させていただきます徐宏剛教授彼女の親切なお誘いに。

親愛なる学生、

優秀な先生方がいらっしゃるので、観光分野に関する学術的知識は私よりはるかに高いと思います。しかし、私は約 40 年間、最初は母国フランスのレベルで、次に国連システム内の国際レベルで、観光公共政策に携わってきたので、次のような実際的な経験の一部を皆さんと共有する立場にあります。取得しました。

私は長年にわたって蓄積したこの専門知識を活用して、皆さんの将来の職業生活の指針となる十数の推奨事項を作成します。

第二次世界大戦後、観光業は飛躍的に成長

国際観光を測る最良の指標は海外からの到着者数です – 普段住んでいる国とは異なる国に到着し、少なくとも XNUMX 泊滞在する訪問者。ただし、XNUMX 回の海外旅行に対して、異なる国から複数の到着者が登録される可能性があることを理解されているものとします。

ヨーロッパを訪れる中国人観光客は、イギリス、フランス、イタリア、スイスの XNUMX か国を XNUMX 週間で訪れたことがあるため、よく知っていると友人や親戚に話すでしょう。

実際、彼らは大英博物館に集められた 1,665 万点の美術品のうち、単一の美術品を XNUMX つ見たことがあります。彼らは、頂上まで続く XNUMX 段の階段を登ることなく (またはエレベーターに乗ることもせず)、有名なレストランで昼食をとることもなく、エッフェル塔を一目見ることができました。彼らは古代ローマの歴史について何の知識も持たずに、ジェラートを探してコロッセオを急いで通った。彼らは、頂上に登ったり、その斜面でスキーをしたり、あるいは最も怠惰な人のために、ツェルマットの美しい村の伝統的なトップホテルの一つに一晩泊まったりすることなく、遠くからマッターホルンを眺めました。

この奇妙な新世代の旅行者にとって、自撮りすること自体が目的となり、訪れた場所や記念碑よりも重要なものとなっています。

伝統的なパブで数時間過ごして、さまざまな種類のビールを試飲せずに、どうやってロンドンを本当に知ることができるでしょうか?

パリのないところではどうでしょうか？ コーヒークリーム カルチェラタンのテラスで？

ローマ、トラステヴェレでの暖かい夏の夜にドルチェヴィータとディナー (できれば素敵な人と) を味わったことがないとしたら?

そしてスイスを楽しむことなく、 フォンデュ おいしいものを添えて分割外に雪が降っているときにワインはいかがですか？

観光業を盲目的に急いで実践しないでください。

親愛なる学生、

世界中の国際到着者数は25年の1950万人から165年には1970億950万人、2010年には1,475億2019万人に増加し、新型コロナウイルス感染症の前年であるXNUMX年にはXNUMX億XNUMX万人に達しました。

ヨーロッパは依然として、アジアに先立ち、国際線到着者にとって世界で最初の地域であり、53 年の到着者数全体の 2019% を占めています。世界の上位 XNUMX つの目的地は、フランス、スペイン、米国、トルコ、イタリアです。

しかし、観光は国際的な現象以上のものです。

国内線到着は国際線到着よりも 5 ～ 6 倍重要であると推定されています。その重要な側面については、新型コロナウイルスに関して話す予定です。

他の XNUMX つの指標 国際観光の経済的重みを測るには、旅行者が海外で費やした金額と、その訪問によって観光事業者が得た収入が考慮される。

もちろん、その量は世界的に等しいです。しかし、一方では収入を、他方では支出を考慮すると、国間の内訳は大きく異なります。

国際的な収入（または支出）は2019年に1,494兆1,494億米ドルでピークに達していた – 繰り返しますが、XNUMX億米ドルです。十億.

稼ぎ頭上位XNUMXカ国は米国、スペイン、英国、イタリア。

米国と中国は、海外居住者の支出において同じ第一位の地位を占めています。次いでドイツ、フランス、イギリスと続きます。

新たなグローバル社会の舞台となる観光

ご列席の皆様、

観光業はグローバリゼーションに貢献しており、現在では南極を含む地球上のあらゆる場所に住民の XNUMX 分の XNUMX が訪れています。

1950年には、主要受け入れ国15か国が国際到着者数の合計の87パーセントを占めていました。 2022 年には、現在の主要 15 の目的地（そのほとんどが新規参入者）は全体の 56% にすぎません。約 20 か国に 10 万人以上の海外からの観光客が訪れます。

観光は、人的および経済的世界の交流においてその規模が大きくなったために、同様に世界的なものとなった他の現象と恒久的に相互作用し始め、時には奇妙な出会いを引き起こします。

2015年から2016年の冬の例を挙げましょう。これは、国際観光とグローバリゼーションのさまざまな側面との相互作用を完璧に示しています。

旅行者たちは、アルプスの温暖な気候による雪不足に落胆し、地中海のさまざまな目的地でのテロ攻撃を恐れ、新たな病気が発生したカリブ海の島々への旅行を断念し、どこへ行けばよいのかわからなかった。ジカウイルスが発生しました。

このような状況では家にいたほうがいいです！

このような奇妙な交流の他の画像は、最近、ギリシャの島々、ランペドゥーサ島、またはマルタでも見られ、行楽客がトルコ、チュニジア、またはリビアから到着した移民たちとビーチで会合している。 F

フロリダ州知事は、専門家が感染の急増は観光客によるものである可能性が最も高いと考えているが、メキシコから来た移民が州内に新型コロナウイルスを持ち込んだと非難した。同時に、この知事は米国の次期大統領になることを目指して選挙活動を行っていた。

過去 XNUMX 回の夏のシーズン中に、ギリシャ、トルコ、スペイン、フランス、ポルトガルなど、地中海のいくつかの目的地が、地球温暖化とそれが引き起こす極端な気温によって引き起こされた激しい山火事の影響を受けました。観光客はホテルやキャンプ場から避難しなければならなかった。

この夏、ギリシャのロードス島でも同じことが起きた。

同じ国々が、船でヨーロッパに向かおうとするサハラ以南の移民の流れを減らすために同時に戦っている。

現在、世界人口の 2,5 パーセントは移民で構成されています。そして、それによって避けられない形で起こる移住は、 地球温暖化はまだ本格的に始まっていないのです！

昨日チェルノブイリの放射能雲を阻止しなかったように、国境は移民を阻止できないのと同様に、ウイルスを阻止することはできていない。

国境を閉鎖すれば問題が解決するとは決して信じないでください。

何らかの事故が発生し、観光業の成長が止まってしまう可能性があります。

ご列席の皆様、

観光は複雑な現象です。アプローチが厳密に経済的である場合、またはマーケティングのみに基づいている場合、その本質は理解できません。 これが今日の私から皆さんへのメインメッセージです。

観光は、何よりもまず、多面的かつ横断的な活動です。

まず第一に、他の主要な経済セクターとのつながりがあるためです。、生産物を生成するために使用される中間消費を通じて、食品、農業、エネルギー、輸送、建設、繊維、手工芸品産業など。

UNCTAD が実証しているように、観光産業で XNUMX つの雇用が創出されると、他の経済部門で他の XNUMX つの雇用が創出される可能性があります。

第二に、すでに述べたように、観光は他の地球規模の現象と相互作用します。

環境と主要な汚染、気候、生物多様性、人口動態と移民、健康、国際犯罪とテロ。

私たちが観光について話すとき、地政学について話すのはこのためです。 この基本的な要素は、観光業の成長を遅らせたり中断したりする可能性のある外部起源の事故を説明しています。

近年、次のXNUMXつの大きな事故が発生しました。

2008 年後半から 2009 年前半にかけての景気低迷。 サブプライム 金融危機、そして新型コロナウイルスのパンデミックの結果としての2020年と2021年の劇的な落ち込み、 2019 年の第 XNUMX 四半期に中国で登場しました。

2020年、海外からの到着者数は407億2021万人に減少した。 2022年は依然として困難でした。しかし、963年にはXNUMX億XNUMX万人の国際線到着者数となり、その回復は力強いものとなっています。しかしまだ復旧は完了していない。私たちはまだ、国際観光の歴史的な成長軌道に完全には戻っていません。

同様に、国際観光収入は、新型コロナウイルス感染症の影響で、2020年は2019年と比べて19で割られ、2022年でも依然として1,031兆XNUMX億で、危機前のXNUMX分のXNUMXの水準にある。

中国人観光客の回復が遅れていることも説明の一部だ。

これは、アメリカ人旅行者と中国人旅行者の海外支出を比較すると確認できるかもしれません。 2019年、他国を訪れる中国人観光客は、かつてはアメリカ人が支出した総額のXNUMX倍を支出していた。

2022 年には、言われているように、金額はほぼ同じでした。これは、アメリカとヨーロッパ諸国がアジア諸国よりもはるかに早く国境を再開したためです。

2023 年には、中国人が再び自由に世界を発見できるようになるので、状況は変わってくるだろうと推測しましょう。

WHOの推計によると、新型コロナウイルス感染症により約XNUMX万人が死亡したが、観光業はまだ生きている。

さまざまな危機の起源と進展 影響を受けた観光業も似ていない。

過去XNUMX年間のXNUMX大危機 – 2004 年の津波、2008 年から 2009 年の金融危機、 そして2020年から2022年の新型コロナウイルス感染症の流行は本質的に大きく異なりました。因子の順序は同じではありませんでした。

2004 津波インド洋における海洋問題は、特にインドネシアとタイにとって、経済的、社会的問題となる前に、まず環境問題でした。

銀行リーマンショックから始まる サブプライム危機 元々は金融的なもので、次に経済的なものでしたが、失業ブームとともに社会的なものになりました。

2002年から2003年のSARSやその前の2006年の鳥インフルエンザのように、 COVID-19危機 まったく異なるプロセスであり、ほぼ逆でした。

まず第一に、衛生的、次に社会的（そしてある程度文化的）、そして経済的、そして最終的には、特に政府が打ち出した復興策のコストのため、財政的でもあります。その結果、どちらの場合も公的債務は拡大した。

19年前、SARSは新型コロナウイルス感染症（COVID-XNUMX）の予行演習となっていた。

しかし、私たちは二度目のパンデミック、つまり世界規模の複雑な現象に直面しています。 それは健康と安全だけでなく、目的地が国境を閉鎖していること、各国と外交上の緊張が高まっていること、企業が活動を停止していること、失業率が増加していること、政治的影響が生じていることなどについても同様でした。

XNUMX つの大きなショックに焦点を当ててみましょう。 サブプライム そしてコビッド。

2009 年には、仕事や給料に気を取られ、多くの人が旅行をやめました。

2020 年には、ほぼ全員が同様の理由で旅行をやめました。

..しかし、その上、障害が高すぎたため、多くの政府から渡航勧告や禁止令が出され、交通機関は停止し、国境を越えることは完全に不可能になり、人々は命や身の危険を感じていました。満員の電車、バス、飛行機での移動中の健康。

ロックダウン期間中、多くの人は旅行中に収入を使う可能性も、使う気もありませんでした。

レストラン、バー、ナイトクラブ、カラオケのほか、多くの店が閉鎖され、スポーツや文化活動も閉鎖され、休暇を取ることは不可能となった。.

その結果、フラストレーションが蓄積してしまいました。

おそらく他の国よりも中国では、ロックダウン政策と海外旅行と国内旅行の両方に課せられた制限が他国よりも厳しくなったため、極度のフラストレーションが感じられた。

その結果、家計は巨額の貯蓄を蓄えてきました。 EUにとって、節約された資金は4年間のGDPの約XNUMXパーセントに相当する。

しかし、これが一時的なものであることを願います。空は晴れてきました。 しかし、満たされていない旅行需要は依然として存在します。

休憩するのが羨ましいし、 休暇を取ることはこれまで以上に存在します。 蓄積された多額の財務残高は利用可能であり、消費者に魅力的な旅行機会が提案された場合、すぐに使用することができます。これは私たちの業界にとって悪いニュースではありません。

親愛なる学生、

世界の観光史における大きな危機のたびに、補償という現象が起きてきました。 が行われました。この基本的な理由により、新型コロナウイルス感染症の後にリバウンドが起こるはずでした。

それはすでに2022年に始まっています。 唯一の疑問 – しかし、それらは小さくありません。 – 回復の初期段階を持続的な拡大に変えるシステムの強さと能力に関するものです。

**XNUMXつの危機: サブプライム、アジアのSARS、新型コロナウイルス、フランスの大規模な海洋汚染、津波**

いくつかの逸話を交えて、さまざまな種類の危機についての私の仮定を説明し、正当化してみましょう。

サブプライム:

2008 年の秋、私たちはニューヨークの国連本部ビルで、国連最高経営委員会の XNUMX 回の年次会議のうちの XNUMX 回を開催しました。世界銀行とIMF。

金融危機が始まりましたが、それが単純な循環変動ではないことは最初から明らかでした。

難民高等弁務官、現在は国連事務総長であるアントニオ・グテーレス氏が私のところに来ました。

同氏は、観光業は外的ショックに対して脆弱であるため、世界貿易の他の部門よりも深刻な影響を受けるだろうとの見解を表明した。元ポルトガル首相として、彼は私が担当していた分野に特に興味を持っていました。

私はグテーレス氏の心遣いに感謝したが、私は彼の見解を共有していないと言った。

その段階で私たちは、もっぱら財政的および経済的な性質の危機に直面していました。

XNUMX 年代に世界が経験した主要な問題ほど、商業的、社会的、政治的なものはまだありません。

私は同僚に、私はある程度楽観的であり、観光活動への影響は限定的であると考えていると言いました。

これには XNUMX つの理由があります。

第一に、この危機は特に北米と西ヨーロッパに影響を与える可能性が高く、アジアはごく一部にとどまる可能性があったためです。そして当時、アジアの発電市場はすでに観光業の成長の原動力となっていました。

第二に、余暇を過ごしたい、旅行したいという願望が人々の心に深く根付いているため、旅行をする上流階級と中流階級の世帯は住宅や新車の購入などの主要な項目への支出を制限しますが、休日を犠牲にすることはありません。

以下は、この分析が正しかったことを示しています。

SARSとCovid。

2002 年から 2003 年の SARS 危機では、状況は大きく異なっていました。

広州でここで言及するのは残念だが、新型ウイルスの動物から人への最初の伝播が広東省のある農場で起こり、そこで生産された家禽がこの都市の古代食品市場で販売されていたことを。。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関しては、当初はその起源、感染様式、そしてウイルスの本当の性質はまったくの謎であり、不確実性がパニックの一因となった。

その後継である新型コロナウイルスとは対照的に、SARS は世界規模に拡大することはありませんでした。

カナダのトロントで発生した少数の症例を除いて、それは依然としてアジアでの出来事でした。影響を受けた国は少ないにもかかわらず、観光客の流れへの影響はアジア太平洋地域にとって非常に大きかった。

と同じように 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は旅行者とその犠牲者を伴い国から国へと拡大したため、観光業は感染症の媒介でもありました。.

アジアの多くの国は、少数の輸入症例を除いて、SARS の国内感染に悩まされたことはありません。

それにも関わらず、関係国間に何の違いもないまま、大々的な報道が始まった。

メディアにとっては、アジア全体が汚染されたということだ。安全な目的地も他の目的地と同様に、観光客の到着数の劇的な減少により打撃を受けた。

いくつかの側面では、SARS は単に流行病であるだけでなく、 インフォデミック.

親愛なる学生、

I危機的状況ではコミュニケーションが重要です

…そして従うべきルールは、オープンにプレーし、決して真実を隠さないことです。特にソーシャルネットワークの時代に入った今では、あなたが偽装しようとしていることがあらゆる機会に明るみに出て、致命的な結果を招く可能性があります。

真実を伝えることは倫理的な行動であるだけでなく、最もやりがいのある選択肢でもあります。

この仮定を正当化する多くの例は、エジプト、チュニジア、モロッコ、トルコなどの国々が、訪問者や観光地に対するテロ攻撃後にどのように反応したかという、さまざまな、時には逆の態度で見つけることができます。

2002では、 ラ・グリーバジェルバ島の古代シナゴーグがイスラム原理主義者らに襲撃され、19人が死亡した。

チュニジア政府は爆発が偶然だったように見せかけようとした。

真実は急速に明らかになり、この国への国際観光にとっては大惨事となった。

今年XNUMX月にも同じ場所で同様の攻撃があり、XNUMX人が死亡したが、今回は当局が透明性というカードを切り、ほとんど被害はなかった。

海洋汚染。

フランス観光大臣の若き顧問として、私は 1978 年に我が国の重要な観光地である英国の北海岸で 230,000 万トンの燃料が漏洩した巨大タンカーアモコカディス号による大規模汚染に対処しなければなりませんでした。

375キロメートルの海岸線が深刻な汚染を受け、世界史上最悪の環境災害の一つとなった。私たちは透明性を保つために最善を尽くしました。私たちは、主要な発電市場の外国人ジャーナリストやツアーオペレーターを災害現場を訪問するよう招待しました。

彼らは、ひどい汚染の影響だけでなく、海岸や岩を迅速に清掃し、海鳥を救うために多大な努力が払われていることも目の当たりにしました。私たちはまた、XNUMX月のおいしい晴れの月までに、被害を受けなかった海岸線とこの地域の内陸部の美しさを彼らに見せました。結局のところ、地元の観光産業への影響は最小限でした。

危機に対応するためのプロセスを整備します。緊急事態においてコミュニケーションが必要な場合は、常に透明性を保ってください。

親愛なる学生、

困難な状況下では、メディアの関心は、真実と現場の客観的な現実を正直に報道することではないことに注意してください。それは視聴者を増やすためです。これに観光専門家の無知や無能が加わると、災害が発生する可能性があります。

津波 – インドネシアの神話

26日のとき^th 2004 年 XNUMX 月の暴動津波スマトラ島北部のアチェ州を襲い、約200万人の死者が記録され、インドネシア全土の観光業は即座に停止した。 S

スマトラ島は人気の旅行先ではなく、犠牲者は訪問者ではなく住民の中にいたが、国際メディアは18,000万XNUMXの島の一つではなく、インドネシア全体と呼んだ。

理由もなく、国内第一の観光地であるバリ島は閑散としていた。中国人を含む旅行会社は楽園の島へのツアーを直ちにキャンセルした。

ご列席の皆様、

スマトラ島とバリ島は2,700つの異なる海に位置し、バンダ・アチェとデンパサール間の空路距離はXNUMXキロメートルです。

メディアを決して信用しないでください。ソーシャルネットワークを決して信用しないでください。あなた自身の判断（または上司の判断）を信頼してください。

地域の観光復興に貢献するため、 UNWTO 事件からわずかXNUMXか月後、タイのアンダマン海岸にあるプーケットで執行評議会の緊急会議を開催した。津波.

私たちは夜、2,000人の観光客が命を落とした場所にやって来ました。

砂浜に灯された2,000本のろうそくは、2,000人の魂がその海岸から去ったことを私たちに思い出させました。

この機会に、私は当時のタクシン・チナワット首相から、危機は諸刃の刃であることが非常に多いということを学びました。

「危機」を意味する中国語 –魏志– それは「災い」であると同時に「機会」を意味します。

2004 年の津波の悲劇は、 より強靱で持続可能な観光を実現します。

そんなことは起こらなかった。政府と企業は教訓を無視し、私たちの勧告にもかかわらず、インフラを再構築しました。 海の限界に近すぎる。

災害が発生した場合、そこから何か前向きなことが得られるかどうかを考えてください。

サーズ:

しかし、SARSの話に戻りましょう。

世界観光機関の目的は、メディアが流す終末論的なメッセージよりもバランスの取れたメッセージを伝えることで、アジアの観光産業への危機の影響を制限することでした。

私たちは、2003 年 XNUMX 月に北京で開催される予定だった総会の会期を維持するか否かという、微妙な決断を迫られていました。

私は中国の世界保健機関の代表と友好関係を築いていました。

XNUMX月末までに彼は私のところに来て、流行のピークに達したような印象があると言いました。しかし、情報はまだ確認する必要がありました。

私は中国の何光偉観光大臣に電話し、マドリッドに来て、国の状況を冗談ではなく率直に行政理事会に報告するよう促しました。

私たちは計画通り総会を維持することを決定し、それによって業界に自信のメッセージを伝えました。

議会は成功しました。致死性のウイルスは消滅した。これを機にWTOは国連システムの専門機関への移行を決定した。

恥ずかしがらないで。計算されたリスクを取ることを躊躇しないでください。

新型コロナウイルスから学んだこと：多様性と柔軟性。

親愛なる学生、

新型コロナウイルス感染症が去った今、歴史的な機会が提供されているという意見を述べさせてください。この前例のない衛生危機の結果は、観光産業の持続可能性の向上に向けた予期せぬチャンスに変わる可能性があります。

多様化が鍵の一つです。

ウイルスそのものによるもの以上に、目的地は国民を病気から守るために設けた行政や衛生上の障壁の影響を受けているだけでなく、発生国が自国の住民に課している渡航制限の影響も受けている。

最も深刻な被害を受けたのは、ユニークで脆弱な観光商品への依存度が高い目的地でした。

カリブ海の一部の島々や、ヴェネチアなどの象徴的な目的地は、巨大クルーズ船の寄港によって生み出される資源だけでは生活を続けることができないことに気づきました。

クルーズ、長距離航空旅行、ビジネス観光、遊園地、高地のスキー場などの非持続可能な観光形態は、市場の他のセグメントよりも感染症の影響を大きく受けた。

危機的状況では、単一または少数の発電市場に依存しすぎないことが重要です。

タイ、ベトナム、カンボジアなどの東南アジア諸国は、自国への訪問制限に加え、中国人の海外旅行とその後の帰国が認められなくなったため、中国人観光客の不在に見舞われた。。

インドネシアにはオーストラリア人の存在感がなかった。

カナダ、メキシコ、バハマはアメリカ人のものです。

マルタやキプロスなどの目的地は英国の海外市場に大きく依存しており、英国政府が自国民に課した海外渡航禁止の影響を強く受けた。

同じことがカリブ海とインド洋のフランス領でも起こりました。

逆に、地方の観光は持続可能性が高いため、強い回復力を示しました。

アルプスでは、私が住んでいるような中標高の村々は、四季折々のスポーツ、文化、レジャー活動を幅広く提供しており、高地のリゾート地が移動に不便を感じていたとき、その衝撃にかなりよく耐えた。衛生上の理由からリフトが閉鎖されなければならなかった当時、彼らはもっぱらアルペンスキーの練習に専念していました。

広範で多様な観光サービスを提供し、年間を通して文化やスポーツのイベントを増やすことは、山岳目的地がアクティビティの過度な季節性を軽減する方法です。

今後の仕事では、単一の市場、単一の製品、または単一のパートナーに依存しすぎないでください。

柔軟性も同様に重要です。

困難な状況においては、目的地、特にホスピタリティ業界は、国際情勢の変化に迅速に適応し、常習的な市場が突然閉鎖された場合には別の市場に移行する必要があります。

この課題に対応するには、スタッフの研修プログラムが不可欠です。多くのタスクやプロセスのデジタル化の推進も解決策の一部です。

電子ツーリズムや、消費者がオンラインで直接予約する新しい形式の宿泊施設の開発も、状況にさらなる柔軟性をもたらす可能性があります。

さまざまな国の顧客の存在、さまざまな購買力、言語、好み、習慣に柔軟に適応できることが、セキュリティの保証となります。

スペインで最も人気のある海辺のリゾート、コスタブラバとコスタデルソルは、たとえ私と同じように、醜く、過密で、騒がしく、魅力的ではないと感じるとしても、この点でのモデルです。年間を通して、さまざまな国、グループ、文化からの多数の訪問者を受け入れることができます。

職場環境の変化を受け入れてください。可能な限り柔軟に対応してください。英語だけでなく話すだけでなく、別の外国語もあります。

ご列席の皆様、

数日以内に、私はよく知っている中国の田舎の省、貴州省に行く予定です。

彼らは、手付かずの自然、保存された景観、手付かずの水を提供するモデル目的地としてこの地域を宣伝しようとしています。

同時に、彼らは最近、黄果樹の滝や龍宮の洞窟などの最高の場所のいくつかを、ピンク、オレンジ、紫などの派手な色でライトアップされた、ある種の遊園地に変えました。

中国人観光客は気に入るかもしれない。本物を求める外国人旅行者はがっかりするでしょう。

省北部の赤水河近くには、赤やオレンジの岩や崖が広がる奇妙ないわゆる丹霞地帯があり、ジュラ紀の木生シダや恐竜の足跡さえも見つかります。

彼らは新しいジュラシック・パークでスティーブン・スピルバーグを追い越すところまで来ています!

さまざまな国から来る観光客が次のことを行うことを決して忘れないでください。同じ好みや期待を持っていません。

政府や地方自治体が民間セクターと連携して実施する推進活動の目標も、状況が急変した場合には容易に変更できるべきである。

2020年XNUMX月、パリの地下鉄の壁に貴州省の高額な宣伝キャンペーンのポスターが貼られていたのを覚えている。当時はロックダウンのため地下鉄の利用者がゼロで、いずれにせよ地下鉄の利用が不可能だった時期だった。フランス在住者は中国へ飛ぶ！

お金の無駄を理由にキャンペーンを直ちに中止するということは、官僚たちの頭には思い浮かばなかった。

作る準備をしてください必要な場合はいつでも、難しい決断を下すことができます。

世界観光史におけるこの特定のエピソードの教訓は明らかです。

I新しい観光パノラマでは、目的地は依存する市場の多様化を考慮する必要があります。環境の変化に迅速に対応できるよう、提供する商品や実施するプロモーションを適応させる必要がある。

多様性と柔軟性を組み合わせると、回復力が生まれます。

回復力の向上の追求には、多くの場合、自国の国内市場にもっと注意を払うことが含まれます。 新型コロナウイルス感染症の期間中、中国の多くの観光企業は地元市場に目を向けることができたために生き残った。 2020年と2021年の夏、イタリアのビーチはイタリア人でいっぱいで、スペインのビーチはスペイン人でいっぱいだった。外国人旅行者に代わって国内旅行者が増えた。こうして本当の災害は回避されたのです。

ビジネスの性質が何であれ、国内市場を決して忘れないでください。

地球温暖化、差し迫った脅威観光

気候変動は、観光産業のすべての分野に影響を与える議論の余地のない現象ですが、その割合や方法は同じではありません。

皆さん、観光業はこのプロセスの悪化に無罪ではありません。航空輸送を含めると、観光業はガス排出量の XNUMX ～ XNUMX% に寄与しています。 温室効果.

オーストラリアのグランドバリアでは、サンゴの白化がすでにかなり進んでいます。

サンゴが死滅すると、海底動物の大部分が消滅し、多くの観光名所もサンゴとともに消滅します。私がメキシコのリゾート地カンクンで目撃したように、海面の上昇とハリケーンの激化は、いくつかの有名なビーチの存在そのものを脅かしています。

国連気候変動に関する政府間パネル（IPCC）が実証しているように、平均気温の上昇は標高がはるかに高いため、高山観光業がその大変動の最初の犠牲者となる。

ユネスコが述べているように、「山岳地帯は気候変動の影響を最も受けやすい生態系であり、他の陸上生息地よりも速い速度で影響を受けています。」領土の40パーセントが標高2,000メートル以上にある中国にとって、この結論がいかに重要であるかを強調しておきたい。

言うまでもなく、強力なスキー産業は他のどの分野よりも地球温暖化の発生に対して脆弱です。

1880 年から 2012 年の間に、アルプスの平均気温は摂氏 XNUMX 度以上上昇し、その傾向はさらに強くなっています。

冬季観光の基本原料である雪と氷が不足しつつある。高地では、寒冷期が縮小し、氷河と永久凍土が溶け、雪線が後退し、積雪量が減少し、淡水資源が減少しています。

フレンチアルプス北部の山村では、私が子供の頃よりも200～300メートルも雪が積もっています（ここで言っているのは非常に長い期間のことです！）。 1980年以来、コロラド州アスペンのようなスキーリゾートではXNUMXか月の冬がなくなった。

レビューに掲載された最近の調査 自然の気候変動 は、気温が 2 度上昇するとの仮説で、ウィンタースポーツの最大の地域であるヨーロッパにある 53 のスキーリゾートの 2234 パーセントが深刻な雪不足に悩まされると結論付けています。気温が 4 度上昇すると、98% が影響を受けることになります。人工雪を集中的に使用すると、これらの割合はそれぞれ 27 パーセントと 71 パーセントに減少します。

しかし、人工雪は万能薬ではありません。効率的に作業するには低温が必要です。かなりの量の水が必要です。そしてそのプロセスで使用されるエネルギーはさらに温暖化に寄与します。

ドラマは、気温が 3 ～ 4 度上昇するという信じられないシナリオがもはや仮説ではないということです。

それは今世紀半ばまでに悲劇的だが信頼できるシナリオとなった。 2021年XNUMX月に発表されたIPCCの第XNUMX次評価報告書は、地球温暖化が懸念されていたよりも早く進行していることを明白に示している。

気温上昇を摂氏1.5度に急速に制限するというパリ協定の目標は、現在では達成不可能とみられている。

しかし、被害者はスキー業界だけではない。

顕著な生物多様性の存在に基づいた山岳観光活動など、他の分野も同様に被害を受けている。永久凍土の消失はインフラにダメージを与え、危険な落石がアルピニストを脅かします。

主要な観光名所となっている200,000万個の氷河が、世界各地、特にアルプス、アンデス、ヒマラヤで溶けたり、後退したりしている。

2022年XNUMX月にイタリアのラ・マルモラーダ氷河が崩壊し、XNUMX人が死亡した。

つまり、地球温暖化による制約や変化により、山岳観光事業者や目的地の管理組織は、一部の活動を中止したり、費用のかかる緩和策や適応策の実施を余儀なくされることになる。

地球温暖化への適応とその影響の緩和は、予見可能な将来において山岳観光、そして観光全体が直面する大きな課題となっています。

将来のビジネスが何であれ、気候の変化があなたの活動に新たな取引を生み出すことを常に忘れないでください。

進むべき道

実際のところ、この恐ろしいパンデミックによるさらなる持続可能性への要求は、感染症への対応の必要性によって課せられた課題を満たしています。気候変動 - この異常な時期以前から存在していた必然性 しかし、それはその結果によって強く強化されるだけです。

昨日は災害でしたが、今日は新型コロナウイルスがチャンスに変わるかもしれません。

2020年の国連政策概要で指摘されているように、「新型コロナウイルス危機は、より強靱で包括的でカーボンニュートラルで資源効率の高い社会を確保するための分水嶺である」 未来"。

同様に、OECDは2020年XNUMX月に次のように主張した。

「この危機は、将来に向けて観光業を再考する機会です。」

この状況と危機の教訓として、多くの人にとって、長距離のビーチ目的地に飛行機で行くよりも、隣の田舎や文化観光に賭ける方が良い選択肢のように見えるでしょう。

その一方で、公的機関や他の観光関係者も同様の結論に達する可能性があります。つまり、同等の最終経済成果を得るために、光と「スマートグリーンツーリズムは、集中的な都市観光やビーチ観光に比べて投資が少なくて済みます。

親愛なる学生、

少し経済について話しましょう。皆さんもご存じのとおり、訪問者が目的地に訪れる際の初期費用は、単なる消費行為に還元されるべきではありません。

レストラン、ホテル、ショップなどの観光事業に費やされたお金は、中間消費を通じて、あるいは家計にとっては給与や収入を通じて、他の観光事業や関連分野の企業に収入の流れを生み出します。彼らが受け取る利益。一連の同心円状の波を通じて、初期支出は地域経済全体の終焉に影響を与えます。

これはケインズ流の表現で言うと、乗数効果観光の。

重要なのは、次の形式であるということです。 ソフトツーリズム 山岳観光（高地のスキー場は除く）と田舎の観光の両方が代表的なものであり、より高度な観光の存在を可能にします。 乗数効果, したがって、雇用の創出と貧困の緩和に大きく貢献します。

XNUMX つ星ホテルに滞在すると、明らかに、ホテルなどの手頃な宿泊施設に比べて、毎日はるかに多くのお金を費やすことになります。 ベッド＆ブレックファスト、 コテージや家族向け旅館。しかし漏れ国際職員の給与や福利厚生の本国送金など、多額の費用がかかることになります。最終的には、地域社会への経済的利益は後者の場合の方が高くなる可能性があります。

中高地の田園地帯と山岳地帯の観光 それは、余暇や文化を楽しみ、スポーツを練習し、 休暇を取る。

これらは、より持続可能で平和で包括的な社会を目指す同じ探求の XNUMX つの表現です。

国内市場の回復力を活かして、彼らは回復の主要な原動力となるだろう. これらは、観光業をコロナ後の時代に決定的に導く狭い道を表しています。

パンデミックの衝撃を経て、観光業は新たな領域に入りつつあります。

ご列席の皆様、

アントニオ・グテーレス国連事務総長に最後の言葉を贈りましょう。