しかし、自動車修理工場の経営を成功させて利益を上げることは、そう簡単ではありません。

実際、自動車修理業界では最近、競争が激化しています。自動車修理店はすべての町に出現しています。つまり、店の利益率を確保するためのマラソンはこれまで以上に難しくなっています。

So 自動車修理工場は実際にどれくらい収益性がありますか? 自動車修理店のオーナーが利益率を高めるために考慮すべき要素は何ですか?

この投稿では、自動車修理工場の利益率に影響を与える上位 XNUMX つの要因について説明します。オートショップのオーナーは、これらの要因と戦術を検討して、自動車修理ショップの財務パフォーマンスを向上させることができます。

自動車修理工場の利益率とはどのように計算されますか?

自動車修理業界は 63 億ドル規模の業界ですが、本当の問題は利益率です。自動車修理工場の利益率はどのように計算されますか?

これらの質問は、自動車修理店を開設または拡大する際に、自動車店の所有者が考慮すべき重要なことです。

簡単に言えば、利益率とは、自動車修理工場の利益率です。

利益率には、粗利益率と純利益率の XNUMX 種類があります。通常、自動車修理工場の業績を分析する際には、純利益率を使用することをお勧めします。

純利益率は、自動車修理工場やその他のビジネスのすべての費用を差し引いた後に計算されます。これは、利益率を測定する方法です。

純利益率は、純利益を収益で割り、100 を掛けたものです。純利益は、自動車修理工場の収益からすべての費用を差し引いて計算されます。

利益率を計算することが重要なのはなぜですか?

正直に言うと、パフォーマンスを判断したり、重要なビジネス上の意思決定を行ったりする際に、利益率を計算する自動車修理工場は多くありません。

彼らのほとんどは、顧客の車を修理するのに忙しすぎて、あまり考えていません。

しかし、新しいサービス契約に署名したり、重要なビジネス上の決定を行うことを検討している場合は、利益率を計算することが最初に行うべきことの XNUMX つです。

長期的には、自動車修理工場にとって利益率は非常に重要です。自動車の修理は通常、毎月の経常費用であるため、収益性を測定するのは難しい場合があります。さらに、自動車修理サービスを必要とするほとんどの顧客は、特定のショップに忠実である傾向があります。

ただし、リピーターが少ない場合でも、自動車修理工場の収益性を測定する方法があります。

たとえば、ショップが広告や販促アイテムに費やす金額を計算し、それを利益率と比較できます。この種の分析は、ショップのオーナーがマーケティング活動に費やしている金額と、それが実際に機能しているかどうかを理解するのに役立ちます。

これは、事業主がどのビジネス戦術と戦略が実際に自動車修理工場のより高い利益率をもたらしているかを理解するのに役立ちます。

自動車修理工場の収益性を高める 6 つの要因

自動車修理ビジネスを次のレベルに引き上げたい場合は、ショップのオーナーとして、これらの XNUMX つの要素を検討し、それに応じてビジネス戦略を微調整する必要があります。

1.人件費

自動車修理工場にとって最も重要な費用の XNUMX つは人件費です。労働力は、成功の最も重要な柱の XNUMX つです。ランニング自動車修理業です。

チームの資格と経験が多ければ多いほど、車体ショップの顧客体験は向上します。優秀な人材を引き付けるには、自動車修理工場でより高い賃金を支払う必要があります。

したがって、それはコストの上昇を意味するかもしれませんが、優れたカスタマーサービスを通じてリピートビジネスを促進することにもなります。

通常、自動車修理工場のオーナーは、運用コストを削減するために、経験の浅い優秀な人材を採用したくなる傾向があります。ただし、これは自動車整備工場の利益を増やすための一時的な方法にすぎません。

実際、これは長期的には自動車修理工場の利益を押し下げる可能性があります。これは、自動車整備工場での人材育成により多くの資金を投資する必要があるためです。

顧客に模範的なサービスを提供する自動車修理店があるとします。しかし、この例の自動車修理工場は、経験豊富で有資格の専門家チームにより、顧客により高い価格を請求しています。

この場合、人件費が高いにもかかわらず、優れたサービス品質により多くの顧客を獲得できるため、このショップの利益率は高くなる可能性があります。

2. 効果的なスケジューリングと計画

ショップのオーナーとして、自動車修理工場に最適なチームに投資することはできますが、効果的な計画がなければ、何の役にも立ちません。

実際、自動車修理事業では、チームの修理活動を効果的にスケジュールおよび計画することが非常に重要です。

必要な従業員数と時期を予測できるように、顧客に予約をスケジュールしてもらうことで、人件費を抑えることができます。また、リマインダーコールやテキストメッセージを使用すれば、ノーショーに対処する必要もありません。

スケジューリングと計画を自動化する効果的な方法は、自動車修理工場のソフトウェアを使用することです。事業主として、なぜこれにかなりの初期投資が必要なのか疑問に思っているに違いありません。

ただし、従業員の生産性をスケジュールおよび追跡するためのソフトウェアを使用すると、従業員の収益性を分析するのに役立ちます。また、自動化された電子メールやテキストメッセージを通じて、スケジュールされた予定を顧客に通知することもできます。

場合によっては、そのようなショップソフトウェアを使用して、顧客に請求する自動的に請求書を生成します。日々のタスクを自動化することで、顧客に費やす時間を減らすことができ、顧客も満足させることができます.

3. 設備投資

収益性は、家賃や住宅ローンの支払い、設備の購入など、主要な設備投資にも左右されます。自動車修理店にとって良い場所を確保することは重要です。

実際、総売上高を決定する重要な要素の XNUMX つは、ビジネスの場所です。

さらに、場所を借りる場合は、頭金と商業用住宅ローンで資産の大部分を縛る代わりに、前もってお金を節約できる可能性があります。家賃の急上昇は収益を損なう可能性があり、不動産を所有することでそれを防ぐことができます。

機器を購入し、その機器を良好な状態に保つ必要があります。これは、店舗の利益率に影響を与えるもう XNUMX つの重要な費用です。

顧客に高品質の修理作業を提供したい場合は、最新の信頼できる機械が必要です。費用を分散することができる重要な機器機器の資金調達で時間をかけて。

自動車修理事業の利益率を測定する際には、これらすべてのコストを考慮する必要があります。

4. 日常の費用

日々の支出に目を光らせることで、利益率を守ることができます。それを知らないと、責任ある化学薬品や油の廃棄に対して過大な請求を受ける可能性があります。また、サービスに対して十分な料金が請求されていることを確認するために調査を行うことをお勧めします。

また、業界の平均人件費を調べることもお勧めします。たとえば、時給は変化する傾向があるため、時々調査するようにしてください。

平均的な修理注文ごとに発生する XNUMX 日あたりの費用を計算する必要があります。これを業界の修理注文あたりの平均費用と比較して、パフォーマンスを分析することもできます。

注意を怠ると、クレジットカードの取引手数料が利益率を低下させる可能性があります。売上と平均注文チケットに基づいて、最適な料金を見つけることができます。

一部の処理会社は、クレジットカードとデビットカードに同じ定額料金を請求しますが、別の処理会社は異なる料金を請求します。毎年、銀行、保険代理店、口座から見積もりを取得することをお勧めします。

5。マーケティング

新しい顧客を獲得したり、車体ショップの忠実な顧客ベースを確立するには、マーケティングにお金を投資する必要があります.

これは、顧客ベースを構築および維持するための投資です。マーケティング戦略事業計画の重要な部分です。車の所有者は、メンテナンスと修理のために 9 マイルあたり約 XNUMX セントを支払わなければなりません。

連邦道路管理局によると、平均的なドライバーは毎年約 1,200 マイルを車に乗せるため、顧客を引き付けて維持することで、毎年 13,500 ドル以上のビジネスを生み出すことができます。

すべてのビジネスには、新しい顧客を引き付けるためにデジタルおよびソーシャルプレゼンスを作成する責任があります。

Bright Local によると、顧客の XNUMX% が地元のビジネスやサービスをオンラインで見つけているため、見込み顧客があなたを簡単に見つけられるようにします。インターネット上でビジネスのリストを作成する方法があります。検索エンジンフレンドリーなウェブサイトを持っていることを確認してください。

検索エンジン最適化などの最新のマーケティング戦略に投資して、総売上高を押し上げる可能性もあります。

ほとんどの顧客は、希望するサービスとともに都市名を検索するため、「デンバーオイル交換」や「シカゴタイヤ修理」などの該当するキーワードやフレーズを Web サイトのコンテンツ全体に散りばめます。