アジア系アメリカ人ホテルオーナーズアソシエーションの歴史

　 アジアンアメリカンホテルオーナーズアソシエーション（AAHOA） ホテルのオーナーを代表する業界団体です。 2022年の時点で、AAHOAには約20,000人のメンバーがおり、米国のホテルの60％を所有し、米国のGDPの1.7％を占めています。 47万人以上の従業員がAAHOA会員所有のホテルで働いており、年間4.2億ドルを稼ぎ、ホスピタリティ業界のすべてのセクターでXNUMX万人の米国の仕事を提供しています。

ホテルやモーテル業界のインド系アメリカ人は、保険業界と競合他社の両方からの差別に直面していました。 インドのホテル経営者の別のグループは、差別の問題に取り組み、アジア系アメリカ人ホテル所有者協会という名前でホスピタリティ業界で働くアジア系アメリカ人の意識を高めるために、1989年にアトランタに設立されました。

アジア系アメリカ人ホテル所有者協会は、もともと人種差別と戦うために設立されました。

1970年代半ばには、インド系アメリカ人のホテル経営者は銀行や保険会社からの差別に直面していました。 その頃、地域の消防元帥会議の代表者が、パテルスが彼らのモーテルに火を放ち、偽の請求を提出したと報告した後、保険ブローカーはインドの所有者に保険を販売することを拒否しました。

この問題やその他の形態の差別と戦うために、テネシー州に中南部補償協会が設立されました。 それは全国的に成長し、最終的にその名前をINDO AmericanHospitalityAssociationに変更しました。 インドのホテル経営者の別のグループが1989年にアトランタに集まり、差別の問題に取り組み、ホスピタリティ業界におけるアジア系アメリカ人の意識を高めました。 当時デイズインオブアメリカの社長だったマイケルリーベンの助けを借りて、彼らはアジア系アメリカ人ホテル所有者協会を結成しました。 1994年の終わりまでに、これらXNUMXつのグループは次のミッションと統合されました。

AAHOAは、アジアンアメリカンホテルオーナーが統一された声でアイデアを交換し、ホスピタリティ業界での適切な地位を伝え、交流し、確保し、教育を通じてプロフェッショナリズムと卓越性を促進することでインスピレーションの源となるアクティブなフォーラムを提供します。地域社会への貢献。

新しい所有者は、これらのモーテルを運営するために彼らのビジネスの専門知識と彼らの家族をもたらしました。 彼らは、最も重要なキャッシュフローを監視するために最新の会計手法を導入しました。 10,000倍のキャッシュフローがPatelsのマントラになりました。 困窮したモーテルが年間40,000万ドルの収益を上げ、XNUMXドルで買収できれば、勤勉な家族にとっては有益でした。

彼らは、キャッシュフローを改善するために荒廃したモーテルを改装およびアップグレードし、物件を売却し、より良いモーテルに交換しました。 これには問題がなかったわけではありません。 従来の保険会社は、これらの移民の所有者が彼らのモーテルを焼き払うと信じていたので、補償を提供しませんでした。 当時、銀行も住宅ローンを提供する可能性は低かった。 パテルはお互いに資金を提供し、彼らの財産に自家保険をかけなければなりませんでした。

4年1999月XNUMX日、 ニューヨーク·タイムズ紙 記事の記者であるTunkuVardarajanは、次のように述べています。 彼らは単にお金を節約するためだけでなく、倹約がより大きな道徳的枠組みの一部であり、すべての不必要な支出を無駄で魅力的でないと見なしているためにこれを行いました。 それは、フリルと軽薄さへの純粋な嫌悪感に支えられた態度であり、パテルスが商業的完璧主義者としての歴史的伝統と同じように実践している種類のヒンドゥー教にそのルーツを持っています。」

著者ジョエルミルマンは書いています 他のアメリカ人 バイキング、1997年、ニューヨーク：

パテルスは眠くて成熟した業界を取り、それをひっくり返しました-消費者により多くの選択肢を提供すると同時に、不動産自体をより収益性の高いものにしました。 数十億の移民貯蓄を引き付けたモーテルは、さらに数十億の価値のある不動産エクイティに変わりました。 新世代によって管理されているそのエクイティは、新しいビジネスに活用されています。 宿泊施設（モーテル用品の製造）に関連するものもあります。 不動産に関連するものもあります（遺棄された住宅の再生）。 機会を求めて単に現金を使う人もいます。 パテルモーテルモデルは、ニューヨークの西インドのジトニーのように、移民イニシアチブがパイを拡大する方法の例です。 そして、もうXNUMXつの教訓があります。経済が製造業からサービス業に移行するにつれて、パテルモーテルの現象は、フランチャイズが部外者を主流のプレーヤーに変える方法を示しています。 モーテルのグジャラートモデルは、造園のラテン系アメリカ人、在宅医療の西インド人、または事務サービスのアジア人によってコピーされる可能性があります。 家族経営のターンキーフランチャイズを運営することにより、移民はサービスプロバイダーの無限の流れが成長するのを助けます。

投資と所有権が拡大するにつれ、パテルスは放火、盗まれたトラベラーズチェックのロンダリング、移民法の回避など、さまざまな犯罪で告発されました。 外国人排斥の不快なバーストで、 フリークエントフライヤー 雑誌（1981年夏）は次のように宣言しています。「外国投資はモーテル業界にもたらされました…アメリカのバイヤーとブローカーに深刻な問題を引き起こしています。 それらのアメリカ人は今度は不公平な、おそらく違法な商慣行について不平を言っています：陰謀の話さえあります。」 雑誌は、パテルスがモーテルの価格を人為的に引き上げて購入狂乱を引き起こしたと不満を漏らした。 記事は紛れもない人種差別主義者の発言で締めくくられました、「カレーのようなにおいがするモーテルについてのコメントと、フロントデスクで働くために白人を雇う移民についての暗いヒント」。 記事は、「事実は、移民がモーテル業界でハードボールをしているということであり、おそらくルールブックによって厳密にではない」と結論付けました。 そのような人種差別の最悪の目に見える兆候は、全国の特定のホテルに表示された「アメリカ所有」のバナーの発疹でした。 この憎むべき表示は、11月XNUMX日以降のアメリカで繰り返されました。

私の記事「アメリカ人が所有する方法」では、（宿泊ホスピタリティ、2002年XNUMX月）、私は書いた：

「11月以降2002アメリカ、愛国心の兆候はいたるところにあります：旗、スローガン、ゴッドブレスアメリカ、ユナイテッドウィースタンドのポスター。 残念ながら、この溢れ出すことは、民主主義とまともな行動の境界を超えることがあります。 結局のところ、真の愛国心は私たちの創設文書の最高の特徴を包含しており、アメリカの最高のものはその多様性に反映されています。 逆に、あるグループが自分のイメージで「アメリカ人」を定義しようとしたときに反映された場合、最悪の事態になります。 残念ながら、いくつかのホテル所有者は、「アメリカン」の独自のバージョンを説明しようとしました。 XNUMX年末にニューヨーク市のホテルペンシルバニアが「アメリカ所有のホテル」と書かれたエントランスバナーを設置したとき、所有者は「アメリカ所有の問題は基本的に他のホテルを軽蔑するものではない」と説明して批判をそらそうとした。 私たちはゲストにアメリカの経験を提供したいと思っています。 私たちは人々に彼らがアメリカの経験をするつもりであることを知ってもらいたいのです。 他のホテルが何であるか、何でないかについてはあまり興味がありません。」

この説明は、それが得るのと同じくらい間違っています。 文化の多様性に誇りを持っている国での「アメリカンエクスペリエンス」とは何ですか？ 白パン、ホットドッグ、コーラだけですか？ それとも、さまざまな国籍や市民がアメリカの経験にもたらすすべての芸術、音楽、ダンス、食べ物、文化、活動を網羅していますか？

1998年、AAHOAのマイクパテル会長はホテル業界にAAHOAの12の公正なフランチャイズのポイントを特定する時が来たと発表しました。 彼は、主な目的は「平等を促進し、すべての当事者にとって相互に有益なフランチャイズ環境を作り出すこと」であると述べました。

AAHOAの公正なフランチャイズの12のポイント

ポイント1：早期解約および清算損害

ポイント2：影響/侵害/クロスブランド保護

ポイント3：最低限のパフォーマンスと品質の保証

ポイント4：品質保証検査/ゲスト調査

ポイント5：ベンダーの独占性

ポイント6：開示と説明責任

ポイント7：フランチャイジーとの関係の維持

ポイント8：紛争解決

ポイント9：法条項の場所と選択

ポイント10：フランチャイズ販売の倫理と慣行

ポイント11：転送可能性

ポイント12：フランチャイズシステムホテルブランドの販売

スタンリーターケル 2020年の歴史家オブザイヤーに選ばれました アメリカの歴史あるホテル、ナショナルトラストフォーヒストリックプリザベーションの公式プログラムで、以前は2015年と2014年に指名されました。ターケルは、米国で最も広く公開されているホテルコンサルタントです。 彼はホテル関連の事件の専門家証人としてホテルコンサルティング業務を運営し、資産管理とホテルフランチャイズコンサルティングを提供しています。 彼は、アメリカンホテルアンドロッジングアソシエーションの教育研究所からマスターホテルサプライヤー名誉として認定されています。 [メール保護] 917-628-8549

彼の新しい本「GreatAmericanHotel ArchitectsVolume2」が出版されました。

その他の出版されたホテルの本：

•グレートアメリカンホテリエ：ホテル業界のパイオニア（2009）

•長持ちするように建てられた：ニューヨークの100年以上前のホテル（2011年）

•長持ちするように建てられた：ミシシッピの東にある100年以上前のホテル（2013）

•ホテルメイヴンズ：ルシウスM.ブーマー、ジョージC.ボルト、ウォルドルフのオスカー（2014）

•GreatAmerican Hoteliers Volume 2：ホテル業界のパイオニア（2016）

•長持ちするように建てられた：ミシシッピの西にある100年以上前のホテル（2017）

•HotelMavens Volume 2：Henry Morrison Flagler、Henry Bradley Plant、Carl Graham Fisher（2018）

•グレートアメリカンホテルアーキテクツボリュームI（2019）

•HotelMavens：第3巻：Bob and Larry Tisch、Ralph Hitz、Cesar Ritz、Curt Strand

これらの本はすべて、AuthorHouseにアクセスして注文できます。 stanleyturkel.com  そして本のタイトルをクリックします。